新钢经济发展区:“三融三同”探索党建引领物业管理新模式

近年来,高新区新钢经济发展区以党建为引领,创新推进“三融三同”物业管理新模式,推动基层组织与物业企业组织融合、“双指数”考评与物业考核机制融合、民生实事与物业服务项目融合,将党组织触角延伸到物业管理的“真空区”,打造棚改安置小区物业管理的新钢样板。

组织融合:基层组织与物业企业同生共长

“小区西北角楼下的排污管口破损了,一会儿咱一起过去看看怎么处理。”5月1日早上8点,70岁的钢城社区蔡家楼小区居民蔡绪金“上岗”了。一“上岗”,他就跟物业经理蔡程反映巡查过程中发现的问题。

上午8点到中午11点,从例行小区巡查到陪着物业入户维修,再到看现场商讨解决方案,与蔡绪金一样没闲着的老人有10个,他们都有着一个共同的身份——党员 “红楼长”,分包着蔡家楼412户居民。

为打好创新治理“组合拳”,新钢经济发展区强化基层组织与物业企业组织融合建设,成立物业服务联合党委、3个物管党支部,以合作社为单位把辖区优化调整为20个物业管理服务小网格,以“小红帽党员先锋队”为基础,成立20支党员志愿服务队,在已建成交付的98栋居民楼全部配齐“红楼长”,将党员家庭全部公开挂牌,构筑起“物业服务联合党委—物业服务党支部—党员志愿服务队—红楼长—共产党员户”五级服务体系,使党组织触角延伸到物业管理“真空区”。

机制融合:“双指数”考评与物业考核同频共振

银通家园小区集中居住着赵家石门、李村、于家官庄等8个股份经济合作社近6200名常驻居民,还有外来租户约1800人,是高新区最大的棚改安置小区。为破解治理难题,新钢经济发展区启动物业服务提质增效行动,促进机制融合,“双指数”考评与物业考核同频共振,将“红楼长”工作纳入党员“双指数”考评,将合作社物业管理工作纳入基层党组织书记抓基层党建工作考核,开展物业服务公开日征集意见建议,建立发展区、社区、合作社3级检查体系,实行日查、周查、月查相结合,组织物管办、社区干部、红楼长每月对各小区物业工作开展情况进行两次交叉检查考核,根据考核成绩实行红黄牌约谈制度,约谈会议围绕“小区改造改哪些,为民服务做哪些”展开讨论,做到事事有回音、件件有着落。

新钢经济发展区:“三融三同”探索党建引领物业管理新模式

项目融合:民生实事与物业服务同步契合

“自从物业服务公开日制度实行以来,比原来管得好了,管得细了,卫生干净又整洁,服务贴心又周到。”小区居民李顺德感慨道。

新钢经济发展区:“三融三同”探索党建引领物业管理新模式

为进一步畅通问题、意见反馈渠道,新钢经济发展区同步推进民生实事与物业服务同步契合,在辖区6个居民集中居住区设置“党员 物业”咨询台,每周开放“物业服务公开日”,按照“15分钟快速响应、24小时圆满解决”的工作要求,先后解决居民“急难盼愁”问题213个,收集居民建议86条,实现物业服务“零距离”,居民诉求“全响应”。

新钢经济发展区:“三融三同”探索党建引领物业管理新模式

编辑:梁映

来源:潍坊融媒

潍坊高新区发布综合整理

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