大众网·海报新闻记者 段峰 滨州报道
惠民县不动产交易登记中心按照自然资源部统一安排部署，持续推进登记队伍作风和素质提升建设工作，打造政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍，以党建为引领，统筹推进不动产登记常规业务、优化登记财产指标营商环境、化解遗留问题等工作。
强化组织领导，确保不动产登记工作稳健“向前走”
惠民县自然资源和规划局高度重视不动产登记队伍作风常态化建设工作，局主要领导、分管领导在局“大干2023”动员会议上亲自安排部署不动产登记队伍作风常态化建设工作。
县行政审批服务局（县政务服务中心）领导同志定期到中心巡查指导工作；中心进一步压实工作责任，落实“一岗双责”制度，既要抓好业务管理，又要抓实作风常态化建设，并将登记队伍作风建设工作纳入年度重点工作；认真开展窗口作风问题排查整改“回头看”工作，查缺补漏、整治完善，确保不动产登记工作将继续稳健“向前走”，窗口工作人员的服务水平再上新高度。
优化登记业务，持续优化营商环境
深化不动产登记“一网通办”应用，推进“无纸化”全程网办。目前全县不动产登记“一网通办”平台已上线89类业务，先后建立53个社区、乡镇、金融机构、开发企业、中介机构等“一网通办、全程网办”便民服务点，群众可随时随地办理不动产登记。优化提升不动产登记服务，实现“互联网 不动产抵押登记”从申请、受理、审核到登簿、发证的全流程电子化、无纸化办理。持续增强服务意识，优化各项便民举措。去年共提供上门服务84次、延时服务174次、帮办代办1209次、预约服务165次、免费邮寄91件。扎实推进登记服务再提升，推动不动产相关信息实现共享，全面提升不动产登记数据质量，进一步压缩办结时限，一般登记业务1个工作日办结。不动产交易登记中心作为政务大厅入驻窗口，连续被县政务服务中心评为“红旗窗口”，受到办事企业和群众一致好评。
推进“互联网 登记”改革，全面提升服务效能
中心严格落实“一窗受理、并行办理”制度，深化信息、流程、人员集成，确保一般登记和抵押登记一个工作日内办结不反弹，压缩时限三分之二，压减材料过半；为推进“一窗办事、集成服务”，不断拓展“互联网 不动产登记”服务范围，积极的与各相关单位进行沟通交流，最终实现了“不动产登记 水电气暖”联动过户；以教育、民生、金融等领域为重点，全面推广应用不动产登记电子证照，实现实体证照与电子证照同步制发和应用；开通网上办事大厅，统筹线上线下服务，确保商品房预售和抵押涉及的预告登记、登记资料查询、抵押登记三项“跨省通办”业务连续稳定；出台“政府购买继承公证服务”的惠民政策，解决了群众“涉公证”继承不动产登记业务在公证处和不动产登记中心之间“两头跑”的低效模式，实现公证服务与不动产登记“一窗受理，集成服务”；在办事大厅设置二手房自助办理专区，配有专门“红马甲”服务人员协助办理相关业务，为办事群众提供了更加便捷高效的服务。
健全防控机制，严守登记廉洁底线
严格执行不动产登记法律法规，依法依规办理各类不动产登记，切实把好登记审核关。针对涉及不动产用途变化、分割或者合并等情形，特设业务审批表，由各业务主管领导审批、审核后再依法依规办理，不得以不动产登记代替审批管理。在办理抵押登记的过程中，工作人员需提前审核抵押物是否存在禁止抵押等情形，不得为融资等违法行为办理登记业务；成立专项工作小组，发现违纪违法问题第一时间上报，对问题频繁多发的同志进行约谈、通报批评，对问题严重、造成恶劣影响的，要依纪依规追究当事人相关责任。全员要牢牢守住廉洁底线，以“时时放心不下”的责任感和紧迫感，切实推动不动产登记队伍作风常态化建设。
完善问题发现机制，强化担当从严问责
中心在办事大厅所有业务受理窗口安装了专门的“好差评”评价系统，让办事群众能第一时间对我们的服务进行评价；设立“质量监督岗”“便民热线”等专项窗口，对业务办理情况进行及时监督；利用信息管理基础平台的日志留痕和审计功能，及时发现和处理插队、超时办理等问题，加强内部监管；每年对作风问题常态化进行全面排查，对已发生的问题全面更改，未发生的问题及时预防。
加强队伍建设，夯实登记工作基础
严格落实党风廉政建设责任制、限时办结制、服务承诺制、AB岗制、一次性告知制等规章制度，制定《不动产登记事务中心工作人员日常管理制度》《不动产登记窗口服务规范》和“不动产登记六不准”明确规范办事窗口管理，请假、考勤、奖惩等标准；加强不动产窗口作风建设，动员每个工作人员要照镜子，查不足，并和身边同事相互查找彼此在作风纪律、履行职责、侵害群众利益等方面存在的问题，发现问题立行立改。积极鼓励所有工作人员参加专业考试和继续教育，不断提高不动产队伍人员的政治素养和业务能力，努力锻造一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍。
党建引领“聚力”，让党建成为优化营商环境的“红色引擎”
不动产交易登记中心组建党员先锋队，坚持红色领航，以企业需求为向导，以群众满意为标准，让党建成为优化营商环境的“红色引擎”。成立红色帮帮团，针对开发企业、银行机构等开展“红心领办”服务，帮助大家规范运用“一网通办”平台，切实提升便民利民服务水平。建立党员志愿服务队，针对办事企业开展“红心结对”服务，党员干部与企业结成“一对一”服务对子，形成“企业提问、限时解决、及时反馈、效果评价”的服务闭环。设立“党员先锋岗”，针对老、弱、病、残等特殊人群推出“红心代办”上门服务，打造“惠小登·心服务”党建品牌充分发挥先进典型的示范和引领作用。
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