人机协同办公帮助企业实现大规模自动化(人机协同工作)

中工网讯(工人日报—中工网记者徐新星)一位财务“数字员工”在一问一答中通过大数据挖掘及分析,对业务进行深入洞察,随即便帮助财务总监、销售总监完成损益、回款、资金占用等分析,还针对异常情况给出风险评估,辅助管理者决策……11月11日,在由云南省昆明市人民政府、云南省工信厅指导,金蝶集团主办的“2022全球创见者大会”上,金蝶携手科大讯飞推出首个金蝶云EBC企业管理领域人格化的“数字员工”。

据金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理赵燕锡介绍,此次发布的“数字员工”是基于金蝶企业级人工智能“小K”的全新智能化、人格化升级,具备主动感知、主动交互能力,可覆盖更多的业务场景。而具备如此多功能的“数字员工”,“入职”流程却并不复杂:企业可对标岗位职责划定“数字员工”的工作范畴,借助科大讯飞的多语种、人物形象技术,可灵活定制“数字员工”,使他们变成有形象、有档案、有绩效的人格化数字人。

目前,金蝶云EBC已提前预置100多种员工技能,通过一体化数字管理平台对“数字员工”进行交互、监督、训练和管理,实现人与“数字员工”的人机协同办公,帮助企业实现大规模自动化,不仅降本增效,更强化了企业的数据驱动能力。

赵燕锡表示,“数字员工”与企业员工的关系不是“替代”,而是“伴生”。未来在一些行业和领域,例如人力资源管理、财税等岗位,企业员工可能都会有一个甚至多个“伴生”的“数字员工”,借助这些“同事”在组织规划、编制测算、人才画像、人才标签等方面的能力,帮助企业完成人员的“排兵布阵”等工作。

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