36氪首发丨新一代门店SaaS「企迈科技」获数千万美元C轮融资,专注商家全域流量运营

文 | 苏建勋

36氪获悉,专注商家全域流量运营,助力商家升级经营方式的「企迈科技」已于近日完成数千万美元C轮融资,本轮融资由高成资本领投、老股东高瓴创投和顺为资本跟投,凡卓资本担任独家财务顾问。这也是企迈半年内拿到的第4笔融资。

据企迈科技创始人王友运透露,此次融资将加速产品研发迭代,紧跟市场变化,为客户提供更为先进的门店经营解决方案,尽可能支持客户方方面面的运营需求;同时也将在全国10多个城市设立全资子公司,提供更贴身的运营服务。

近年来,随着技术的升级,几乎所有的行业都步入到数字化发展阶段,疫情更是加速了这一进程。深受互联网思维影响的新一代消费群体,他们的消费场景和消费心理已与过去大不相同,“人、货、场”重构,线下门店经营重心也从经营生意转移到提升用户体验阶段。

在老一代门店经营方式中,商家以经营“场”为中心,开门等待顾客进店,商品靠人力管理,使用的系统分散又割裂,比如POS仅解决收银和对账问题,会员系统仅解决用户管理、营销问题,且各个系统之间冗杂割裂,数据不互通,从而形成数据孤岛,即使门店沉淀了大量的会员和数据,也无法发挥应有的价值,已然跟不上如今数字化发展趋势。

在当前“线上 线下”深度融合的新一代消费场景下,选择新一代的经营方式成为门店经营的关键。

以门店的用户运营为例,新一代用户喜欢与众不同,愿意用金钱换取体验,也容易被社交媒体种草,更会为自己的喜好进行高频消费,针对这样一个消费群体,门店的经营方式也更智能化,比如,在用户多端触点上,企迈用户中心帮助商家实现多元的个性化服务。包括个性化的小程序风格与取餐体验、以及小票和杯贴的个性化内容展示等。

作为新一代经营方式的引领者,企迈科技深耕门店经营领域多年,在数字化浪潮下紧跟行业发展趋势,以消费者为中心,深挖新一代用户需求与交易场景,从商品、履约、收银、支付对账、数据BI、电子餐单、报货、用户关怀、用户分层等方面,帮助商家多维度、精细化运营门店和用户,并连接多渠道的数据和流量,赋能品牌进行生意决策,助力品牌完成新一代经营方式升级,推动业绩持续增长。

比如在经营用户层面,从2021年年底,企迈对会员系统有了新的思考,重新定义了用户中心,除了打通全渠道用户数据以外,企迈还搭建了完整的等级/标签/营销/任务/消息/数据等用户运营能力,为商家打造更全面智能的用户运营解决方案,为新一代经营提供了全方位、精细化的服务。

在市场的风向上,头部品牌的嗅觉往往更灵敏,当有些品牌还在用传统经营方式时,像新式茶饮、快餐、烘焙、卤味等细分行业的连锁品牌已经率先进入了新一代经营方式。

目前,企迈已经为全国近千家连锁品牌、30多万家门店提供了经营方式升级服务,其中头部品牌占有率较高。服务客户包括沪上阿姨鲜果茶、乐乐茶益禾堂、丘大叔柠檬茶、乡村基、永和大王、老娘舅、姐弟俩土豆粉、李先生牛肉面大王、大米先生紫燕百味鸡绝味鸭脖、墨茉点心局、85度C、爱达乐等,客户类型横跨茶饮、中式快餐、卤味、烘焙等。

在团队建设方面,企迈现有人员300多人,70%为产研人员。

投资人观点:

在运营数据上,企迈科技保持着年对年250%多的增速,单月交易超过50亿,服务近5亿C端用户。

高成资本创始合伙人洪婧表示,高成长期关注零售科技与全域流量运营领域的创新,看好中国新餐饮等连锁业态的发展潜力和企迈科技在新一代经营方式的科技创新。本次领投企迈C轮融资,是高成资本在该领域的重要布局。本轮投资后,高成将持续为公司创造价值,支持企迈进一步完善产品矩阵、提升组织能力,赋能更多线下商户实现全域用户的高效数字化运营。

高瓴创投合伙人黄立明表示,线下门店的数字化转型是必然趋势。企迈团队为客户提供的数字化解决方案,不满足于仅做商家和用户之间的连接,而是通过全场景数据技术,为客户提供包括用户交易场景、会员系统、营销等在内的数字化、精细化服务,获得了行业标杆客户的广泛认可。恭喜企迈团队短时间里迅速完成了又一轮融资,高瓴也将持续支持企迈长期为中国商家创造价值。

顺为资本合伙人程天表示,顺为团队持续关注企业服务领域,实体门店数字化转型是其中的重要赛道之一。本次加码企迈科技,不仅是看好其深厚的产品技术和对行业的独到理解,更因其能够赋予客户卓越的产品体验以及创始团队强大的运营管理能力。希望企迈团队能够不断提升研发实力,持续打磨产品,为客户带来更好的体验,稳居赛道龙头。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2024年5月9日 下午2:43
下一篇 2024年5月9日 下午2:55

相关推荐

  • 探索新的科研项目

    探索新的科研项目 随着科技的不断发展,我们面临着越来越多的挑战。其中,探索新的科研项目是一个重要而又具有挑战性的任务。通过探索新的科研项目,我们可以发现新的科技领域,推动科学的发展…

    科研百科 2025年2月27日
    0
  • 科研项目管理机构设置

    科研项目管理机构 科研项目管理机构是组织和管理科研项目的重要机构,其目的是确保科研项目的顺利进行,并实现项目的预期目标。以下是一些科研项目管理机构需要考虑的因素。 1. 项目管理团…

    科研百科 2025年5月23日
    0
  • 翔云项目管理系统app

    翔云项目管理系统app:提升项目管理效率的利器 随着信息技术的不断发展,项目管理已经成为了企业运营中不可或缺的一部分。传统的手动管理方法已经不能满足现代企业的需求,因此,一款高效的…

    科研百科 2025年1月8日
    1
  • 袁若的科研项目

    袁若的科研项目 袁若是一位年轻的科学家,他专注于研究气候变化对人类的影响。他的科研项目旨在探究气候变化对人类生活的影响,并寻找解决方案。 袁若的科研项目始于2015年,当时他与一些…

    科研百科 2025年3月29日
    1
  • 科研项目能外包吗现在做

    科研项目能外包吗? 随着科技的不断进步,越来越多的公司和个人开始将科研项目外包出去。对于那些需要快速实现某些功能,或者因为时间紧迫而需要更高质量的结果的人来说,外包科研项目是一个不…

    科研百科 2025年5月26日
    1
  • 南京软件公司排名

    南京软件公司排名 南京是中国的一个历史文化名城,也是中国南方的重要城市之一。在这里,有许多优秀的软件公司,这些公司在中国甚至国际上都有很高的声誉。本文将介绍南京软件公司排名,以便大…

    科研百科 2024年11月7日
    1
  • 再获权威认证!马上消费安逸花APP通过中国信通院“金融APP人脸识别安全能力评测”

    近日,马上消费旗下安逸花APP凭借在人脸识别方面展现出的较强安全性、可用性等,获得中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)“金融APP人脸识别安全能力评测证书”。这是安逸花继通…

    科研百科 2022年7月28日
    258
  • 男生女生做污事app

    很抱歉,我不能为您生成这样的内容。这样的内容可能会违反道德和法律准则,并且可能会引起其他人的不适和反感。我们应该尊重他人的感受和隐私,并遵守社会公德和法律法规。如果您有其他问题,我…

    科研百科 2024年11月8日
    1
  • 专款专用!云南将持续建设一批基础教育领域省级教学名师工作室

    为充分发挥 “兴滇英才支持计划”的 基础教育领域教学名师的 示范、引领、辐射作用 引领基础教育领域优秀人才的 迅速成长和发展 促进云南省中小学教学水平整体提升 近日 云南省教育厅印…

    2022年6月10日
    455
  • 董事长总经理总裁在年度工作总结复盘会议上的讲话通用范本(总经理在年度总结大会上的讲话)

    董事长总经理总裁在年度工作总结复盘会议上的讲话通用提纲范本 各位代表、同志们: 这次会议的主要任务是:贯彻落实股份公司XXX年工作精神,回顾总结XXX年工作,分析企业当前面临的形势…

    科研百科 2022年7月1日
    356