教育培训，统一认识
决策层 董事长，总经理，副总经理，总工程师 提高领导层对按照标准建立质量体系的认识。
管理层 管理技术等职能部门的负责人和项目总监理工程师，以及与监理质量管理体系有关的工作人员， 应全面接受质量管理体系标准的相关内容。
执行层 专业监理工程师，监理员及各职能部门有关工程技术人员和管理人员，质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任
质量管理体系的建立包括，策划与准备，质量管理体系总体设计，编写质量管理体系文件
策划与准备
1.贯彻决策，统一思想
2.教育培训，统一认识
3.成立班子，明确任务
4.编制工作计划，环境与风险评价
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