“水、暖、物业费实现了一键缴纳,发现社区风险隐患一个照片就能向有关部门反应,大事小事不用愁。周末可以在线上认领志愿服务,赚取的积分还能在全市800多家商户兑换折扣。”细数“克拉玛依智慧党建”上线以来居民生活的各项变化,克拉玛依市克拉玛依区风华社区居民张利满面笑容。
近年来,克拉玛依市主动顺应信息化、网络化的新趋势,以全国第一批城市基层党建示范市建设为契机,通过整合各级党建、政务、城市管理等平台,统一技术规范、统一平台接口、统一身份认证,建成“克拉玛依智慧党建”服务平台。
群众在哪里,群众需求在哪里,党建工作的落脚点就跟到哪里。现在每个老百姓的手机端就是社区干部的田间地头,智慧党建的落地,让服务更便捷、更暖心。
“克拉玛依智慧党建”服务平台,囊括党务、政务、服务3大基础内容,包含党员教育、水电燃气缴费、物业服务管理、交通查询等24个功能区,居民足不出户便可办理服务事项或享受上门服务,以信息化的手段让党建更智慧,让治理更高效,让服务更便捷,基层治理体系和治理能力现代化水平得到明显提升。
“过去,交物业费要去物业公司,交电费要去供电公司,有时还要排队等候,现在有了这个服务小程序,随时可以查询、缴纳费用,真的太方便了”克拉玛依市克拉玛依区星光小区居民赵娟看着手机上的智慧党建服务小程序,竖起了大拇指。
为实现民生服务“一网通办业务”,克拉玛依市依托“政务服务”模块,深化“一网通办”政务服务应用,通过小程序整合与居民日常生活息息相关的政务事项办理、各类缴费、家政、医疗、住房、教育等功能,为居民提供线上服务,目前95%以上的政府服务可实现网上办理,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
“我们党支部开展主题党日活动时,只需要打开‘克拉玛依智慧党建’APP,就可以线上浏览全市172个党群服务中心提供的党性教育活动,线上便可预约活动场地、时间等,简单方便。”克拉玛依市住建局工作人员郑海涛边预约党群服务边介绍着各项功能。
为实现党建工作“一网覆盖全域”。开发党员教育、黑油山干训基地、人才服务、红细胞、党群服务、政策法规等功能。党员群众可实时查看全市172个党群服务中心位置,为党员群众提供在线预约活动及场地功能。
“红细胞”工程是克拉玛依市持续15年实施的党员到社区报到的党建品牌。过去,党员要带着积分本到社区盖章,积分本丢失补办时需要到所辖党组织、社区两头跑。自从有了“克拉玛依智慧党建”,实现了党员线上报到、认领岗位、参与志愿服务全流程线上管理。今年以来,克拉玛依市党员报到率达97%,积分达标率达到90%以上。同时,为发挥党员先锋模范作用,让党员带动居民参与基层治理各项工作,开通“市民积分”功能,居(村)民可通过认领社区发布的志愿服务,获取市民积分,并通过网上积分 线下兑换的方式,实现奉献、积分、回报志愿服务的良性循环,不断夯实基层治理效能。
“克拉玛依智慧党建”通过开通“随手拍”功能,引导居(村)民发现风险隐患或城市管理问题一键上报,经社区(村)党组织审核,协调相关部门共同解决,拓宽了问题收集渠道,发挥了居(村)民自治作用,实现了居民的自我教育、自我管理、自我监督,延长了社会治理链条,促进了社会和谐。
“下一步,克拉玛依市将按照全国组织工作会议的有关要求,积极推进数字化赋能,不断完善网络化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,推动党建传统优势与信息技术深度融合,让党建更智慧,让治理更高效,让服务更便捷。”克拉玛依市委组织部周焕武说。
来源:克拉玛依市委组织部
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