PMP项目成本管理,质量管理(项目成本管理)

经济学术语:

直接成本&间接成本(公司厂房折旧):

直线折旧&加速折旧

直线折旧:平均折旧 项目中加速折旧比直线折旧。

发票早开还是晚开好?

发票晚开好,晚交税。

机会成本:选择机会成本低的。机会成本高 大家更不希望选择。

沉默成本:(股票被套),已经损失了的成本。决策的时候 不要考虑成本。

边际效益:产出减掉投入 大于0 才可以继续投入。

资源效益递减法则:

学习曲线

什么是质量

内在系列特征满足需求的程度叫质量。

通俗一个的说:功能及功能的稳定性;

质量管理三个过程的核心作用以及相互区别:

规划质量管理:标准

管理质量:过程(影响可交付成果的因素)

控制质量:可交付成果。(发现缺陷 修复缺陷)

规划质量管理

识别项目及其可交付成果的质量要求或标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求和标准。

过程输入:

  • 项目章程
  • 项目管理计划:需求管理计划/风险管理计划/相关方管理计划/范围基准:包含可交付成果验收标准。
  • 项目文件
  • 事业环境因素
  • 组织过程资产

工具和技术

  • 专家判断
  • 数据收集技术:标杆对照/头脑风暴/访谈;
  • 数据分析:成本效益分析/质量成本

一致性成本:预防 预估 非一致性成本:内部失败(检查自己) 外部失败:(这个都要降低)

  • 决策
  • 数据表现(可视化技术)
  • 测试与 检查的规划
  • 会议。

过程输出

1.质量管理计划

2.质量测试指标

3.项目管理计划更新:风险管理计划/范围基准

4.项目文件更新:经验教训登记册/需求跟踪矩阵/风险登记册/相关方登记册

管理质量

  • 把组织的质量政策用于项目,将质量管理计划转为可执行的质量活动的过程。
  • 提供实现质量目标的可能性,识别无效过程和导致质量低劣的原因;
  • 包括所有质量保证活动,还与产品设计和过程改进有关。
  • 属于质量成本中的一致性成本;
  • 是所有人的共用职责
  • 有助于建立信心,提高过程和活动的效率、效果,满足质量目标,设计出最优产品,获得相关满意。

过程输入:

1.项目管理计划: 质量管理计划

2.项目文件:经验教训登记册/质量控制测量结果

3、组织过程资产

过程工具与技术

1、数据收集; 核对单

2、数据分析:备选方案分析,过程分析,根本原因分析:确定引起偏差、缺陷或风险的根本原因;

3、决策:多标准决策分析

4、数据表现:

亲和图:对潜在缺陷分类,展示最应关注领域

因果图:鱼骨图

流程图:展示引发缺陷的一系列步骤

直方图:展示因素、原因和目标之间的关系强弱

矩阵图:展示因素、原因和目标之间的关系强弱

散点图:展示两个变量之间的关系,相关性

5、审计

6、面向X的设计

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