经济学术语:
直接成本&间接成本(公司厂房折旧):
直线折旧&加速折旧
直线折旧:平均折旧 项目中加速折旧比直线折旧。
发票早开还是晚开好?
发票晚开好,晚交税。
机会成本:选择机会成本低的。机会成本高 大家更不希望选择。
沉默成本:(股票被套),已经损失了的成本。决策的时候 不要考虑成本。
边际效益:产出减掉投入 大于0 才可以继续投入。
资源效益递减法则:
学习曲线:
什么是质量
内在系列特征满足需求的程度叫质量。
通俗一个的说:功能及功能的稳定性;
质量管理三个过程的核心作用以及相互区别:
规划质量管理:标准
管理质量:过程(影响可交付成果的因素)
控制质量:可交付成果。(发现缺陷 修复缺陷)
规划质量管理
识别项目及其可交付成果的质量要求或标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求和标准。
过程输入:
- 项目章程
- 项目管理计划:需求管理计划/风险管理计划/相关方管理计划/范围基准:包含可交付成果验收标准。
- 项目文件
- 事业环境因素
- 组织过程资产:
工具和技术
- 专家判断
- 数据收集技术:标杆对照/头脑风暴/访谈;
- 数据分析:成本效益分析/质量成本
一致性成本:预防 预估 非一致性成本:内部失败(检查自己) 外部失败:(这个都要降低)
- 决策
- 数据表现(可视化技术)
- 测试与 检查的规划
- 会议。
过程输出
1.质量管理计划
2.质量测试指标
3.项目管理计划更新:风险管理计划/范围基准
4.项目文件更新:经验教训登记册/需求跟踪矩阵/风险登记册/相关方登记册
管理质量
- 把组织的质量政策用于项目,将质量管理计划转为可执行的质量活动的过程。
- 提供实现质量目标的可能性,识别无效过程和导致质量低劣的原因;
- 包括所有质量保证活动,还与产品设计和过程改进有关。
- 属于质量成本中的一致性成本;
- 是所有人的共用职责
- 有助于建立信心,提高过程和活动的效率、效果,满足质量目标,设计出最优产品,获得相关满意。
过程输入:
1.项目管理计划: 质量管理计划
2.项目文件:经验教训登记册/质量控制测量结果
3、组织过程资产
过程工具与技术
1、数据收集; 核对单
2、数据分析:备选方案分析,过程分析,根本原因分析:确定引起偏差、缺陷或风险的根本原因;
3、决策:多标准决策分析
4、数据表现:
亲和图:对潜在缺陷分类,展示最应关注领域
因果图:鱼骨图
流程图:展示引发缺陷的一系列步骤
直方图:展示因素、原因和目标之间的关系强弱
矩阵图:展示因素、原因和目标之间的关系强弱
散点图:展示两个变量之间的关系,相关性
5、审计
6、面向X的设计
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