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性格与工作匹配原则
主要是指在项目组内对不同的任务经理进行工作安排,因为不同工作对人员的要求不一样,例如有的工作要求非常细致,有的工作可以不需要很细致但是要求速度要快。所以我们在给项目组人员安排任务的时候,首先要对现有人员的性格做一个简单的分析。让那些细致的人去做细致的工作,让那些没那么细致的人做那些外向型的、对细节要求不高的工作。
一个真正优秀的项目经理需要能对自己团队人员的性格事先进行分析,然后尽可能按照他们的性格特点来安排他们从事需要这些能力的任务。
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不确定性因素转换原则
在项目刚开始,有些事情是在做计划的时候无法确定的,受外部因素影响较大。这时候高级项目经理所需要具有的一个思维就是将不确定因素转化为确定的因素。
比如说我们计划两个月以后到国外旅游,有很多问题是不确定的,例如当地旅馆两个月以后的价格是不确定的,两个月以后的机票是不确定的,但是我们其实可以有办法把它们变成是确定的。比如我们可以把这些事情交给旅游公司来做,由旅游公司负责机票和旅馆的预订,这两件事情就会变为确定的。
在项目的计划阶段,分析出尽量多的不确定因素,并设法转换为确定性因素,能为项目降低风险,提升成功的几率。
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团队互补原则
这是指在组建项目组团队的时候,最好成员之间的性格能力是相互互补的。西游记团队就是一个很好的例子,能够组建一个在性格上能力上都互补的这样一个团队,是非常有利于把项目做成功的。
在这个团队里有人喜欢干那些琐碎和具体的事情,有人喜欢干那些特别有突破性、创新性的事情。有人乐意当孙悟空,也有人乐意当沙僧,也有人乐意当像唐僧这种精神领袖。这种结构的团队是最好的,不能都是孙悟空,团队里要都是孙悟空,就非打起来不可。
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定期沟通原则
这是指在项目执行过程中要保持定期的沟通,像周度和月度这样一个固定的沟通周期,保持信息在整个团队中的畅通,对于出现的各种问题大家都能及时知道。而不是只有当前在任务执行期内的人员才知道项目情况,而当前不在任务执行期的人员就接收不到项目的消息。
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总结复盘原则
任何项目不管成也好,败也罢,都必须进行认真地总结复盘。要是失败了,就认真复盘做得不好的地方,明确未来的完善方案;做成功了就总结成功经验,积淀下能为未来服务的基础资料。
复盘的时候要多在存在问题的点上面下功夫,这是大多数项目经理比较缺乏的,往往把事做完就完了,成功了就高兴一阵子,失败了就失落一下子。至于这里面详细的原因、具体的问题都不去深入分析,轻易就让事情过去了。
所以这个也是提高项目经项目管理水平的一个重要途径,我们需要培养项目经理对于项目的深刻分析和反省,努力找到哪里可以改进,可以做得更好。这里可以采取的办法是,公司要求每一个项目结束时都要进行复盘总结会议,同时需要邀请很多相关的人来参加,在过程中大家提出一些问题和想法,可以启发项目经理从更多维度来思考和回顾项目里的细节。
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即时记录归档原则
这也是在项目管理中一个很重要的习惯,就是当我们生成了任何数据、任何资料的时候,都一定要即时归档。一旦不即时归档,这些数据和资料就有一定的概率会丢失。
所以必须养成习惯,将生成的资料当天都要上传到云端(或是共享),这样资料就能被妥善保留下来,对未来的知识库建设也非常有帮助。既可以用于培训,也可以作为后续类似项目能参考使用的资料,大大提升组织的效率。
到这里为止,我们把管理者必备的16条项目管理思维都讲解完了。这些思维都是出色的项目经理在项目实际操作中在思考怎么把项目做好,所总结出来的一些智慧的结晶。涵盖了项目前、中、后期可以运用的战术性思想,帮助管理者有效提高项目的成功率。
如果说我们考察到有些下级管理者觉得他们的能力还不过关,那么就可以回到这16条思维来,看看他们是缺乏了哪些思维,才会导致未如理想的表现,就可以针对性给他们强化培养。
作为企业的高级管理者(一般说总监及以上层级),在对下级管理者在实践中的培养, 不一定非要告诉他事情具体该怎么做,但一定要告诉他该怎么思考问题,需要养成哪些良好的思维和习惯,这是对管理能力提升所特别要抓的。
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