我们应该如何来实现智慧运维?
了解了智慧运维之后,接下来就是如何来真正实现他了。理论上的知识我们已经听过了许多,甚至譬如人工智能等话题也早就是屡见不鲜。那么面对如今这个话题,该如何去把他变为现实,落地实施,才是我们最应该关注的。
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第一步:安装基础设施监控装置:进行智能运维,首先需要部署好监控装置。譬如网络监控、IT设备监控、物联网监控、机房动环监控、网络流量分析等等,都是需要有相应的监控装置实时运转来提供数据支撑。在有了这些数据支撑的同时,还应该用软件评测的方式对系统本身代码等应用性能进行管理。
第二步:对应用性能进行管理:应用后端分析以应用及事务为监控对象,监控应用系统在响应用户请求的过程中的执行过程、调用链路、响应耗时、响应状态、异常信息、缓存及数据库操作等性能指标。通过分析监控数据,IT人员可以快速掌握应用系统整体运行状态,包括吞吐率、平均响应耗时、错误率、缓慢率等,并可针对缓慢及异常情况进行快速诊断及定位,分析应用缓慢代码模块及详细异常信息。
第三步:进行日志管理分析:日志中记录了丰富的数据信息,为问题定位和故障预测提供详细的数据,在运维中发挥着重要的作用。日志运维是运维中的重要环节,通过对日志进行分析,运维人员能够了解服务器、软硬件、用户行为等详细信息,从而快速发现故障原因及时告警或者对未来发生的故障进行预警,提升运维的效率。
第四步:运维数据治理:通过建设数据相关指标,譬如生死线指标、关键指标、标准指标等不同指标,对数据进行分类治理。通用指标的展示,帮助企业打造统一的指标管理体系。
第五步:自动化运维工具:开发相应的自动化运维工具,完成包括自动化巡检、快速处置和验证、配置变更、配置检查、配置备份、组件升级、灾备切换、业务处理等功能。
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