全过程工程咨询管理是为了促进建筑行业的平稳发展而出现的,能够将组织管理中相关的服务性业务进行整合,并利用一体化理念向建筑企业提供非大众化服务,从而提高工程咨询的服务质量。全过程工程咨询管理还能够减少建设成本的投入,缩短施工期限,现已被建筑行业广泛应用。本文对全过程工程咨询管理体系进行了阐述,并对管理中面临的问题展开了分析,同时提出了相关的优化策略。
全过程工程咨询组织管理体系是根据建筑行业的发展方向而制定的,其贯穿了整个项目建设的始终,不仅能够提升工程咨询的服务质量,还能够实现委托方的多元化需求。属于先进的咨询服务体系。但在实际应用中,全过程工程咨询组织管理存在的缺陷也比较明显,对其进行深入研究,并提供优化的解决对策显得尤为迫切。
全过程工程咨询组织管理的对策
1完善组织结构
在工程项目建设中,咨询单位应该利用多种有效策略对组织结构进行优化和完善,从而以最大限度将其实用价值发挥出来。首先,要明确组织结构目标,该目标的建立是内部成员协调合作的根本。针对相关工程项目,咨询单位可对其特点、管理需求与建设条件展开分析,并以此为基础,针对项目建设各阶段情况对咨询管理的具体目标进行之低昂,以此合理调配各方建设资源。其次,要确定组织结构成员的合同关系。在工程项目中,咨询设单位要从多个方面来对各成员的关系进行明确。可对相关的权责系统进行构建,以此确定成员的权利与责任。还可利用先进的信息技术,搭建信息管理平台,为成员提供畅通交流沟通渠道,从而推动各咨询单位间的协调及合作,最终实现全过程工程咨询管理效率的高效提升[3]。
2岗位职责划分
岗位职责的细化能够保证全过程工程咨询管理工作可以平稳有效的开展。首先,咨询单位要明确岗位资格。在联合体全过程工程咨询体系中,各岗位人员既要对专业知识和技能牢牢掌握,还要拥有过硬的专业能力与实践经验,同时拥有协调和沟通能力,可以同组织成员建立良好的信任和协作关系。其次,明确岗位责任。在工程项目中,咨询单位要针对项目建设目标细分岗位责任,并保证与管理目标、咨询服务需求高度吻合。此外,还可利用公司内控制度,来监管岗位职责的履行情况,以此确保全过程工程咨询管理效果能够充分显现。
3推动行业标准化
总而言之,单一体、联合体以及合作体是现阶段我国全过程工程咨询体系的常用方式,在实际应用中会面临许多问题。例如,权责不清,组织结构不完善等。因此,为了最大程度促进全过程工程咨询管理体系实用效果的显著提升,国家市场监督管理总局 国家认证认可监督管理委员会正式开始为企业办理全过程工程咨询服务认证, 认证成功后的企业可以建立健全全过程工程咨询服务管理体系。使企业在工程咨询服务过程中更加标准化,专业化。
“全过程工程咨询服务认证可以高效传递信任。”有关负责人表示,全过程工程咨询服务认证是指依据国家相关法律法规及标准技术文件对在建设项目全生命周期中,提供投资咨询、招标代理、勘察、设计、监理、造价、项目管理等专业化咨询业态的服务机构进行全过程工程咨询服务能力评价的一种活动,建设工程领域企业通过全过程工程咨询服务认证是彰显企业技术优势的最佳证明。
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