外贸erp管理软件(外贸ERP系统)

外贸管理软件中以外贸业务流程管理为主的我们定义为外贸ERP系统,一般包含外贸销售流程管控,外贸订单管理,外贸采购管理系统,外贸船务出运单证EEP,财务管理,金蝶/用友等软件接口。

外贸ERP适用于贸易公司、工贸一体企业。外贸业务流程管控为主,包括客商管理、邮件管理、产品管理、询报价管理、外销合同、采购合同、出运单证管理、财务管理等,外贸公司整个公司层面信息化。适合中小外贸公司。

一、外贸行业的主要特点:

1.供应商多:通常一个外贸订单下来,里面包含几十个甚至几百个品种,需要几个到几十个供应商来完成。

2.样品多:一般情况下,一家外贸公司的样品数量是订单产品品种的几倍到几十倍,靠传统的excell表格管理,复杂,容易出错。

外贸erp管理软件(外贸ERP系统)

3.展会多:传统外贸企业主要靠参加不同展会,获取新客户,为老客户推荐新产品,展会期间需要对各种产品报价,也需要快速与新客户建立关系。

4.交货期长:一般从外国客户下订单到交货需要几个月,业务员需要了解每个阶段的进度,并做出及时调整。

5.质检环节特殊:大多数外贸企业都是委托第三方,而不是自己生产,所以做得较多的检验是入库检和出货检。而原材料检验和过程检都由厂家提供,需要严格的质量管理体系和质量追溯系统把关。

6.多语言、多币种、多税务特点:一般外贸公司需要为多国提供服务,有的甚至在各国开分公司,需要各国分公司按当地的币种和税率处理财务数据。

7.外贸业务员经常出差、出国,异地办公已经是常态:需要线上办公,无纸化办公。

8.大型贸易公司还需要多个系统协同支持:ERP,OA,HR,CRM等。

二、外贸行业管理难点:

1.供应商管理多,管理困难:前文提到一家贸易公司拥有的供应商,少则几百,多则几千,日常订单、财务往来繁琐,容易出错。

2.样品管理繁杂:传统的样品间管理、参展样品陈列、样品的传递和确认占据外贸工作大量时间,也经常犯错,张冠李戴。

3.展会报价困难:外贸公司放在展会上的产品一般都有几百甚至上千件,要求每个参展业务员熟悉产品并能快速报价,很困难。

外贸erp管理软件(外贸ERP系统)

4.交货周期控制难度高:外贸订单交货周期长,原材料价格上涨、工厂有变动、物流出状况,都有可能影响交货率,没有外贸系统管理的外贸企业普遍交货率低。

5.质检环节影响整个订单:缺乏对原材料和过程的监控,过分依赖入库检和出货检是传统外贸企业的通病,一旦出了问题,也很难追溯。

6.公司各种管理系统相互不兼容:由于OA系统相对成本低,特别适合管理外贸公司的考勤,所以大多数外贸公司上的管理系统就是OA软件,随着业务的增长,需要ERP系统提高管理时,却发现已使用的OA系统与即将上马的ERP系统不兼容,须取舍。

7.简单的ERP系统无法满足企业对外扩张:特别是国内小型ERP系统,不支持跨国业务,如不同币种、税种,严重制约外贸企业的对外扩张。

8.审批流程繁琐:传统的外贸业务需要各种审批流程、各种票据需要当面签字审核。

9.现有的外贸系统扩展性差:无法实现移动办公,微信交流,云平台服务。

当前市场上外贸erp软件可以简单的分为四个层:

1、免费的外贸erp系统。这种一般针对个人卖家,或者刚起步的跨境卖家,这种erp能够解决简单的跨境业务的管理,比如和第三方渠道的对接,平台订单、sku管理等,由于功能比较基础,很多企业在使用这种系统都只是需要解决一些基础难题,而对于财务、采购、订单数据等问题,都是通过表格来统一整理。

2、按月付费的外贸erp系统。这种系统会在免费的基础上增加一些进阶的功能,一般价格在几百元左右,系统相比较于免费的系统业务处理流程上完善很多,比如会提供一个完善的采购管理功能、财务数据功能、平台优势等等,整个系统会比免费的更加完善。

外贸erp管理软件(外贸ERP系统)

3、按年付费,不到万元。这个级别的系统会出现不同程度的优势功能,有的系统在渠道对接上更加完善、或者系统内部各个功能协同更加完善,卖家使用起来会感觉业务串联很流畅,系统内部功能几乎覆盖卖家大部分业务流程,对于有一定业务量的卖家来说,已经足够了。

4、按年付费,万元以上。这个级别的系统功能会更加完善,这种系统多针对团队人数在20人以上,由于团队规模较大,卖家除了线索的管理需求外,针对团队的管理需求也很大。其次,这个级别的系统会根据客户的需求不断的优化功能,系统会跟随客户的情况不断的改善,属于个性化的管理系统。

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