今年春节期间,泰州市民高先生(化名)无意中发现,上初中的女儿玩起了一款叫做“欢游”的App,并且在App中被诱导上传裸露身体的照片,甚至被要求上传裸照,这让高先生惊出了一身冷汗。事后高先生发现,这一类App原本应该限制未成年人登录,然而运营方实际上并没有尽到相关义务。
女生登录社交App
被诱导上传裸露照片
今年2月4日,泰州市民高先生发现,上初中的女儿小高(化名)在寒假期间用家里闲置的手机,频繁登录一款叫“欢游”的社交类App。
欢游App有直播、相亲、音乐等多个房间板块,网友可以在房间里聊天、K歌、交友。高先生说:“女儿小高刚开始进去就自己在那K歌,K歌过程当中,有些人突然加好友。”
K歌中,小高和一名男网友互相关注并聊起了天。聊天记录显示,这名男网友不断诱导小高上传裸露身体的照片。
“就以谈男女朋友之类的话题交流,然后要求拍腿、胳膊、锁骨之类的照片,再慢慢地要求拍裸照。”高先生很气愤,“幸亏我发现得早,如果这样下去,后果是不可想象的!”
高先生说,女儿上传了几张裸露部分身体的照片。到了后面,男网友甚至给小高发来带有性暗示意味的文字。这让高先生感到非常后怕,“比如说对方提出有时间你过来看我,小女孩涉世未深,万一她真的走了出去,我到哪儿找去?”
高先生认为,在这件事上,自己对女儿的监管有疏漏;但他发现,欢游App对未成年人的限制也存在问题。其中最大的问题,就是登录欢游App不需要实名认证。
“我用我的手机号直接输入,然后输入一个验证码就可以直接登录了。像我年龄这么大,我都可以输入2008年出生,一样可以过关。”高先生说。
为了验证高先生的说法,记者使用一部没有插卡的手机下载了欢游App,发现无需实名认证即可登录。登录之后,记者将自己的年龄设置成了11岁,但软件并没有强制记者进入青少年模式,相关的成年版块,比如相亲、听歌等版块都可以正常进入。
记者浏览发现,在欢游App中,有不少用户疑似未成年人。比如一位网民叫“小哭包”的网友,她的身份信息是12岁的女生,而且从她发布的视频内容来看,这名用户应该就是一名小学生。
登记的年龄信息只有11岁,却能正常登录App,难道欢游App不设限?随后,记者联系了欢游App的客服。对方表示,他们的软件对接了公安系统的身份认证,登录时需要身份证信息认证,还需要扫脸。记者表示,在体验时并没有看到实名认证环节,只需要手机号码加验证码就可以登录了。
客服人员又表示,如果没有实名认证,会限制部分功能的使用,充值也会设定上限。然而记者在未实名认证状态下依然可以正常充值,单次最高可达2000多元,和客服人员所说的并不符。
面对质疑,客服人员始终没有正面回应,仅表示会向App运营方反馈。
记者测评:
多款社交App无需实名认证
年龄可以随便填
其他的社交类App是否也存在类似的情况呢?3月7日,记者又下载了陌陌、探探、他趣、伴伴、测测、CP等6款较为知名的社交类App。
这些App的下载量均在一千万人次以上,它们的主要功能是用来交友、相亲、同城约会等,其中陌陌、探探、他趣还明确表示“禁止未成年人登录”。
陌陌
探探
他趣
记者体验发现,包括欢游App在内,这7款社交类App都不需要实名认证。欢游、测测App允许将年龄登记为未成年人,也就是说,即便记者将年龄设置在18岁以下,欢游、测测App也不做限制,他趣App则无需登记年龄。
伴伴
CP
测测
其余4款App则要求用户必须将年龄设置在18岁以上,其中,探探、伴伴App要求上传真人照片。不过,记者随便上网找了一张网络照片,就通过了伴伴App的审核。而探探App的照片审核较为严格,网络照片无法通过。
总体而言,社交类APP对未成年人的限制并不严格,通过手机号码即可登录;无论是否对年龄设置有要求,这些APP也并不审核用户年龄的真实性。这也意味着,即便有未成年人以成年人的信息登录,这些APP也很难发现。
除了没有实名认证外,欢游、测测等App对于未成年用户的充值消费也没有合理的限制。记者在测测App里面登记的年龄是14岁,不过仍然可以正常购买所谓的星座测运程等服务,而且单次支付的最大金额可以达到1000元。
比照我国对于网游类App的规定,未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元,每月充值金额累计不得超过200元。
专家建议:
社交App应当落实实名认证机制
相关专业人士表示,未成年人特别是青春期少年,对于两性关系等内容具有好奇心,但相比成年人又对网络风险缺乏防范。因此,从保护未成年人的角度,社交类App应当主动限制未成年人登录。
南京师范大学心理学院副教授殷飞表示:“儿童、青少年在网络世界里面更容易去接受那些新奇的、成人世界的内容,满足他们青春期想探索两性关系的这种人与人之间关系的需求。有这样一些内容的网站或是App,对他们更有吸引力。”
2020年修订的《未成年人保护法》规定,游戏、直播、音视频、社交等网络服务提供者,应当针对未成年人设置相应的限制。专业人士建议,参照我国对网络游戏类App的规定,社交类App也有必要实行实名认证。
此外,网络安全专家认为,现实中不少未成年人往往是拿着家长的手机登录App。为了防止未成年人冒用家长身份登录,App运营方可以运用人脸验证、大数据分析等技术手段进行识别。
东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波表示:“比如绝大多数未成年人都是在固定的时间段登录,一周当中特别是星期六星期天会登录得非常明显。App运营方可以通过一些具体的行为,通过机器学习、大数据分析的方式,以非常高的识别度和准确率判决出登录者是未成年人还是成年人。”
来源:江苏新闻
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