封面新闻记者 刘恪生
在“四川文化教育强县”背景下,自贡市富顺二中近年来不断涌现出优秀青年教师和学子,教学质量稳步提升,得到了家长和社会的广泛赞誉。为了进一步提升学校形象及办学品质,学校在实践中摸索创新极具特色的“111、333”后勤管理模式,强化内部管理,实现后勤工作向人文化、制度化、科学化转型。
“学校建校已有百余年,2017年改扩建后新增192亩,总计339亩。现有教学班131个,学生近7000人,后勤服务团队人员共计170余人。”校长陈刚介绍,扩建后,原有的后勤管理模式已不能满足学校的发展,后勤工作的转型势在必行。
怎么转?通过一系列的探索,学校初步梳理出了“111、333”后勤管理模式,并取得了良好成效。陈刚介绍,后勤管理同样要注重党建引领,加强政治学习,开展经常性教育,增强自律意识,发挥党员先锋模范作用,提高后勤服务水平。
那么,“111、333”后勤管理模式具体指的是什么呢?据了解,“111”指后勤人文文化建设,而“333”指后勤制度文化建设。陈刚认为,学校是育人的场所,构建后勤服务文化价值理念系统,明确后勤服务工作的使命和价值观,是非常有必要的。
“111”指“一个宗旨”“一个作风”“一个理念”。“一个宗旨”是指以人为本、服务育人。后勤人员要有爱心、诚心、善心为基础的育人意识,在工作中提供人性化服务,坚持服务育人,服务创优,提高师生满意率。“一个作风”是指及时、高效。要求后勤人员工作必须及时、高效,要做到及时高效除了要“勤”还要有“法”。比如后勤维修,要求常规报修必须及时处理,当天完成。务必做到及时反应,高效完成。“一个理念”是指专业的人做专业的事。学校在全省范围内招聘了专业的物业管理公司和食堂管理团队来管理公寓、保洁、安保和食堂,收到了非常理想的效果。
“333”指“三设定”“三规范”“三重点”。制度是学校文化建设的重要组成部分,是一个学校是否成熟的重要标志。“三设定”是指设定人员、设定岗位、设定待遇,并由主任牵头对新聘人员进行任职培训,保证新入岗人员及时融入处室,提高工作效率。“三规范”是指规范人员管理、规范财务管理、规范财产管理。“三重点”是指重点抓食堂管理、公寓管理、校园环境建设。
在此基础上,学校还建立员工培训计划,比如大型食品安全、消防安全、卫生防疫培训计划,保障操作的规范性。定期举行趣味运动会等团队建设,提升后勤保障人员的凝聚力和向心力。
食堂管理方面,除了聘请了专业的食堂管理团队,后勤还组建了专门的食品安全管理团队,保障学校深度介入,同时学校成立了富顺二中膳食委员会,不定时对食堂的所有操作环节进行抽查,保障食品安全,提升服务质量。食堂各楼层提供不同品种的菜品,三楼设有教师餐厅,2018年以来,食堂服务质量和服务水平得到了极大地提升。
改扩建后,富顺二中成为全省硬件设施最好的中学之一,新老校区连成一片,浑然一体。学生公寓硬件设施齐备,公寓已配备全自动洗衣机、吹风机、开水机、空调、24小时热水,能够满足学校全封闭管理的需要。同时校园环境逐步实现园林化,垃圾分类工作正在稳步推进,成效明显。
2019年5月,省后勤协会“美丽校园和食品安全”推进会在富顺县召开,学校作为两个参观点之一接待了参会学校领导400余人,其中食堂、公寓和环境管理得到了大家的高度赞扬。
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