肃州区西南街街道广厦社区:社会治理促和谐 网格服务添动能(社区宣传网格化社会治理宣传)

自网格化服务管理工作开展以来,肃州区广厦社区第五网格通过党建引领与融合共治,充分激发网格居民的主人翁意识,构建了一支有热情、素质高、能力强、服务优的网格长队伍,使之成为社区网格化服务管理工作的有力补充。

“骨干参与”让网格服务“活起来”

康治芳是一名三级副网格长,在日常工作中她能够认真履行三级副网格长的各项职责。每天开展楼院巡查并通过综治e通,新城街道直通车,完成各部门下派的工作任务,把每一次任务看作自己为群众服务的契机。对群众不明白的问题耐心解释,如低保问题、住房问题、计生问题、社保补贴等民生问题作细致解答,努力当好群众与社区之间的连心桥、稳压器。

利用一日双巡查及楼栋微信群及时排查矛盾纠纷,她做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。如御景花园小区业主反映晚上狗扰民的问题,该居民反映这个事情已经困扰她几年了,在投诉无果的情况下找到了第五网格小组。了解情况后,三级副网格长康治芳及时联系了物业,与养狗住户经过多次耐心沟通,终于解决了户外养狗夜间扰民的问题,该居民在居民群里向网格长表示了感谢,对广厦社区网格长工作给予了充分肯定。

康治芳说:“只要本着服务群众、为群众着想、乐于奉献、甘愿吃苦的心,就能把自己的本职工作做好。”

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“先进典型”让文明创建“动起来”

自广厦社区光明花园党支部成立以来取得了“先进党支部”“样板党支部”“学习强国”优秀党支部等一系列荣誉。近日,光明花园党支部被拟定为全市先进基层党组织。

先进的团队离不开优秀的建设者,王新军作为光明花园楼院党支部书记、业委会主任、四级网格长,他爱岗敬业、积极进取、甘于奉献。特别是在抗击疫情期间,王新军同志主动应战在所住小区进行人员出入检查、测体温、登记、防疫宣传,每天在小区公共场所进行消毒,尽自己的所能把防疫任务做到万无一失,日日坚守,一刻也不松懈。在“清污消土”行动中,他经常带领网格长和志愿者将辖区的围栏、电线杆、垃圾箱、广告牌等公共设施进行擦洗,为辖区居民营造干净整洁、舒适宜居的生活环境。“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的高尚情怀在他的身上展现得淋漓尽致,充分发挥了他退伍不褪色的军人本质和党员的先锋模范带头作用。

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“双向沟通”让社区治理“联起来”

胡军是酒泉市安厦物业公司光明花园项目部经理,同时也是一名四级网格长。在这双重身份下,胡军为广厦社区和安厦物业沟通架起了一座“连心桥”。胡军说:“物业管理与网格化服务管理工作并不矛盾,都是一个细节服务的过程,都需要用心体验,用心工作。”

“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”常挂在胡军的嘴边,他也将这句话落实在了自己的行动当中。群众哪里有困难,他就在哪里!面对工作一丝不苟,大胆创新!他不断优化社区基础设施建设,从健身器材到休息桌椅,从绿树成荫到鸟语花香,这些都离不开胡军的勤恳工作,胡军服务群众,建设社区的事迹不胜枚举。这些看似微不足道的小事却是为人民群众带来了实实在在的利好!胡军切实做到了把实事办好,好事办实,办到了人民群众的心坎里!

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“自管委员”让居民自治“实起来”

杨国斌是自管委员会主任,也是一名四级网格长。“事事有人管,件件有着落”这句话在他身上再合适不过。在疫情防控时,他与其他网格长利用小网格发挥大作用,坚决筑牢防疫第一道防线,用实际行动彰显责任担当,用实际行动守卫居民安康;在开展“清污消土”专项行动时,他带领志愿者们擦洗边边角角、清理各类小广告,发扬不怕累、不怕脏的作风,他负责的区域“颜值”得到大大提升;在“有问有答”行动中,他深入辖区楼院排查走访,要么细细查看消防设施,要么与居民群众聊聊烦心事,为他们排忧解难。就是这样一件件大事小事,杨国斌都认认真真去做,而这不仅是工作任务的落实,更是网格内居民心里的踏实。

每天,第五网格的网格长们都深耕在自己的“责任田”内。在网格巡查的过程中,对于一些当场能解决的问题,他们及时处理解决,需要协助处理的问题,通过网格微信群即采即报,做到“格事格了”。正是因为有像他们一样勤勤恳恳、实干奋进的网格长,才切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

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(来源:广厦社区e平台 康晶晶)

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