谈出凝聚力 谈出战斗力
——基层部队落实谈心谈话制度的两段经历
谈心谈话是破除思想隔阂、强化党性观念、增强党组织凝聚力战斗力的有力抓手。《中国共产党军队委员会（支部）工作规定》明确，党支部应当经常开展谈心谈话，谈心谈话应当坦诚相见、交流思想、交换意见、帮助提高。然而在工作实践中，个别党员干部开展谈心谈话时，掌握不好方法、拿捏不准火候，导致谈心谈话没有发挥应有作用。本期，我们邀请两位基层党务工作者结合亲身实践，聊聊开展谈心谈话工作的一些感悟体会。
——编 者
感悟①
谈心交心不能一味批评
坦诚交流才能谈出质效
■讲述人 第82集团军某旅摩步一连党支部书记 张景辉
我刚担任党支部书记时，一场实兵对抗演练即将展开。连队受领任务后，为激励党员骨干在演训中发挥先锋模范作用，党支部随即组织了一次谈心谈话活动，我带头与多名党员骨干进行了谈话。
交流中，为了让党员骨干印象深刻，我便重点针对以往演训中的不足，开门见山提出批评，直指问题痛点。果然，有的党员听到批评，不好意思地低下了头。本以为效果达到了，殊不知这一做法却带来了负面影响。
演练中，一名党员班长带领战士执行任务，由于未能按时到达集结地域，最终被导演组判定为“任务失败”。演练复盘带领大家剖析反思时，我听到有战士反映，当时受领任务时，这名班长便感到预先设想的穿插路线似乎不合理，却不敢提出，怕我批评他。
由此我又想到，此前我谈过话的几名党员骨干，在演练中见到我似乎都有些躲闪。我这才意识到，之前谈心谈话中为了激励他们好好表现而“响鼓重锤”的做法，反而使他们多了一些犹豫顾虑，少了一些放手拼搏，在任务中未能展现出良好状态。
发现问题后，在支委会组织党员思想状况分析时，我主动开展了一次深刻自我批评。看我态度十分诚恳，在场支委也发表了意见看法。“最好不要用单纯批评的形式开展谈心谈话”“谈心谈话重在交流思想，板着脸说教很难发挥应有作用”……大家提的意见建议很中肯，我都虚心接受了。
事后我反思感到，这次工作没能开展好，是因为没能把握好谈心谈话的要求，且下意识把行政身份带入了党内生活。只有端正思想，以一名普通党员的身份去谈，以帮助提高、提醒鼓劲为目的，坦诚与大家交流思想，才能让谈心谈话真正发挥作用。
过了一段时间，旅里组织单兵单装综合演练，连队专业能手小申意外出现失误，成绩不佳。演练结束，小申情绪低落，训练工作心不在焉，有时面对任务也是持躲避态度。
察觉他的情绪后，一天晚上，我主动找小申散步谈心。一番推心置腹，他说出了真实想法：“这次演练我没发挥好，出现了失误，我怕连队和战友不再信任我，更担心以后党支部经常拿这次经历说事。”
小申的心里话再次警醒了我，我向他承认了自己此前工作中存在的不足，让他千万不要有什么顾虑。随后，我与他聊起了日常生活中的点点滴滴，也在轻松知心的氛围中了解到更多情况。小申坦言，重要任务面前，一些党员骨干压力较大，生怕出现纰漏挨批评，干起工作有些保守，影响了党员先进性作用的发挥。
这次谈话让我收获很多。很快，我利用一次党课教育的时机，结合亲身经历与大家做了深入交流。“我初入军校时，带新训的学长曾在学院比武中名列前茅，还担任模拟连骨干，本以为能得到奖励，结果却不尽如人意。可他却干劲不减，第二年毕业联考成绩全优，还主动帮带身边战友，最终受到了表彰奖励……”
“越是困难、越是艰巨任务，越能考验党性觉悟”“坚强的党性，就体现在演训场上一次次‘看我的’‘跟我上’中”……党课之后，包括小申在内的党员骨干们围绕一些现象问题展开讨论辨析，并主动进行对照反思，整改提高。
从那以后，小申重燃斗志，训练场上又看到他生龙活虎的一面。前不久，小申主动请缨担任连队重难点课目教练员，还耐心给新兵教授相关技巧。看到党员骨干活力满满，我在工作日记中欣喜地写下：有温度才能有深度、出实效，谈心谈话重在触及灵魂思想，不仅要让谈话对象虚心接受意见建议，还要能促进问题的整改落实，真正引导党员立起先锋模范的好样子。
（韩晓鹏、任天乐整理）
感悟②
沟通交流不要先入为主
掌握实情才能有的放矢
■讲述人 新疆军区某团运输连党小组组长 袁雷明
开展谈心谈话，必须准确了解谈话对象的现实表现和思想状况，这样才能做到有的放矢。否则，谈话不仅起不到应有作用，还可能适得其反。对此，我深有感触。
那一次，全团组织驾驶员用修双能比武考核，夺冠热门、二级上士小秦就在我们党小组。比武前，我发现他那段时间训练似乎不是太积极，就专门找小秦进行了一次谈心谈话，对他进行思想动员，帮他加油鼓劲。同时，也顺便把自己10多年来参加各类比赛的一些好经验传授给他。
“这次比武对你自己和单位都很重要，你要加倍努力训练，千万不要有‘吃老本’的想法”“其中有一项更换损毁轮胎项目，你得达到优秀成绩才能保证第一。你就按我说的，每天加练2小时拆装，一定能很快提高成绩”……
谈话过后，每次经过训练场，我常能看到小秦一丝不苟地进行训练，有时晚上还自己主动加练。对此，我十分欣慰。
可就算这样，在最终的比武中，小秦依然表现不佳，没能取得预期成绩，这让我在郁闷之余，还有些不解。
后来有一天，我到连部办事时，看到桌上放着全连病号的医疗单据。我扫了一眼，发现数量最多的竟然是小秦。原来，小秦的左手腕几年前就有老伤，最近又在我的鼓励督导下，进行高强度加训，导致旧伤复发，无法在比赛中正常发挥。我这时才明白，自己在谈心谈话时不了解情况就随口提意见，反倒适得其反。
我立即找小秦表达歉意，并在随后的党小组会上做了自我批评。
这段经历让我领悟到，谈心谈话必须建立在深入了解的基础上，决不能先入为主或是“想当然”。作为一名党小组长，我与党小组成员开展谈心谈话是一种必要的工作方式，要想有效开展好工作，最重要的还是“真”字。只有了解真情况、掌握真思想，谈心谈话才能有的放矢、起到实效。
后来有一次，上级配发的新装备到位后，连队党支部第一时间成立党员技术攻关小组，以便尽快掌握新装备性能，形成战斗力。攻关中，我发现党员技师、二级上士小王状态低迷，而且很少与人交流，有战友认为他是在端老兵“架子”。为此，我打算与他进行一次谈心谈话。
这次，我吸取以往经验教训，并没有先入为主，而是先仔细了解情况。原来，问题并非大家认为的那样，小王学历不高，要在这么短的时间内顺利完成任务有难度，担心任务完成不好会影响到年底的军士选晋，他就萌生了打“退堂鼓”的想法。
了解到实情，我没有简单批评他，而是把小王安排在自己的课题分工中，经常主动与他分享新装备研究的一些心得技巧，鼓励他要相信自己和身边的战友。随后我又在小组内开展了几次小评比、小竞赛等活动，帮助他融入工作、提升信心。慢慢地，小王的工作积极性开始有了提高，并越来越主动受领重要任务，带领大家一起攻关。经过多次测试和实操，新装备在演练中发挥重要作用，小王的表现也得到了战友们的一致认可。
在一次组织生活会上，我向党支部汇报了自己开展谈心谈话的一些经验体会：“谈心谈话重在对谈话对象的情况真知深知，只有了解实际情况才能谈到对方心坎上去，才能避免开错方。”不久后，有两名支委告诉我，我分享的经验做法为他们开展谈心谈话提供了有益借鉴，在实践中很有效果。
（赵旭阳、解放军报特约记者高群整理）
“双向互动”代替“单向发力”
■张治国
谈心谈话是一门艺术，有其精妙之处。从上面这两段经历不难发现，开展谈心谈话不能只注重“单向发力”——即谈话一方以自己的意志为主导进行交流，忽略谈话对象的真实感受以及实际情况。为了避免这种情况的发生，党员干部需要注重发挥好谈心谈话“双向互动”的沟通属性，在心灵与心灵的沟通、思想与思想的碰撞中收到良好效果。
把握情感交融这个立足点。力生于团结，事成于和睦，谈心谈话重在交流情感、凝聚共识、增进团结。谈话者要倾注真情，既要有知无不言、言无不尽的诚心，更要有听人把话说完的耐心，传递出真心关爱的态度。在此基础上，通过真挚提醒、真诚帮助，把问题谈开谈透，帮助党员成长进步，通过实际行动进一步密切感情。
以普通党员身份平等对话。行政职务高的党员开展谈话时，要注意俯下身子，在心贴心的交流中解决思想问题，而不是把行政职务带到谈话中，构成强大的“压势”，把谈话对象的心里话堵在胸口。行政职务较低的党员开展谈心时，也要勇于实事求是指出对方不足，而不是一味当“老好人”，或是搞隔靴搔痒式的谈话。
注重提醒与勉励相结合。“对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出缺点不足，又给予鞭策鼓励”。基于党性原则的提醒和指正是必要的，但需要多一些“把话讲透”的精准，而非泛泛而谈、不着边际。同时，给予勉励也是必要的，要积极肯定与鼓励，多打气加油、增强信心，这样才能使党员干部在下一步的整改进步中，拥有更强的内在动力。
开展党务工作态度应当严肃认真，力戒“好人主义”，但在开展谈心谈话的方式方法上，不妨多些春风化雨，多考虑谈话对象的情感，给出发表意见的空间，这样才能将谈心谈话这个“传家宝”用好。
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党支部应当经常开展谈心谈话。党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间，每年谈心谈话一般不少于1次。谈心谈话应当坦诚相见、交流思想、交换意见、帮助提高。
党支部应当注重分析党员思想状况和心理状态。对家庭发生重大变故和出现重大困难、身心健康存在突出问题等情况的党员，党支部书记应当帮助做好心理疏导；对受到处分处置以及有不良反映的党员，党支部书记应当有针对性地做好思想政治工作。
——摘自《中国共产党支部工作条例（试行）》
来源： 中国军网-解放军报
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