运营管理三大支撑落地-体系、流程、标准
1、体系，其一、企业运营基础是一个个体系组成，如营销体系、产品体系、财务体系、人才体系等等。体系的建设我认为是自上而下进行，根据企业发展和自我锤炼，经梳理而成，形成纸面化的文件。其二、体系是支撑公司战略实现的重要基础；企业在发展中，如若实现跨越式的发展，必须越来越正规，正规军与散兵的区别就是他有清晰的目标和完善的体系，所以管理也应该从建体系开始。
2、流程，体系建好后，再思考的应该是流程，流程分为业务流程和管理流程。通过流程建设，让管理走上规范化，如果说体系是赛道，那流程则是赛道上的赛车，根据确定的方向，开启流程。首先梳理公司业务流程，打通主营业务道路，再做管理流程，助力业务流程更顺畅。
3、标准，根据各条线的流程，制定具体工作标准，工作标准制订要细，经常讲到，让复杂的事情简单化，让简单的事情傻瓜化，说的就是有了标准一看就会明白，就知道怎么做，标准就是行动准则。
根据上述所讲的，如果说体系是赛道，流程是赛道上的赛车，标准则是赛车里的赛手，在流程的指引下，知晓标准，遵守标准，使用标准，则打通了企业的五脏六腑。
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