当专利业务办理APP注册法人账号显示该证件号已被注册该怎么办?(专利申请账号被注册)

当专利业务办理APP注册法人账号显示“该证件号已被注册或被历史账户登记使用”时,确实会遇到一些困扰。不过,这种情况并不意味着您无法继续注册,只是需要采取一些额外的步骤来解决问题。

当专利业务办理APP注册法人账号显示该证件号已被注册该怎么办?(专利申请账号被注册)

1、首先,请确认您是否已经注册过账户。如果您已经是专利业务办理系统的用户,可能是由于忘记了现有账户的信息。您可先返回首页选择自然人登录,并通过忘记密码功能来找回账号。输入账号,账号可能为手机号/证件号码/原专利电子申请或专利事务号,然后接着输入法人的姓名和证件号码来核验证件,核验通过以后重新设置密码即可重新登陆。

当专利业务办理APP注册法人账号显示该证件号已被注册该怎么办?(专利申请账号被注册)当专利业务办理APP注册法人账号显示该证件号已被注册该怎么办?(专利申请账号被注册)

2、然后如您历史账户尚未完善信息,请发送邮件至shujubulu@cnipa.gov.cn,标题“无法完成注册咨询”,邮件格式和内容要求详见《邮箱受理范围说明》(https://www.cnipa.gov.cn/art/2023/3/21/art 3123 183050.html)
如果您需要使用电子申请账户,应先通过统一身份认证平台完成用户信息的补录和完善,然后再登录专利业务办理系统网页版、客户端或移动端App继续办理专利业务。

总的来说,在处理这类问题时,请确保您的操作符合国家知识产权局的规定和要求,以保障您的权益不受影响。如果有疑问,建议直接联系专利局的客服人员获取帮助。

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