公司业务流程管理包括

公司业务流程管理包括以下内容:

1. 流程规划:制定公司的业务流程规划,包括流程的目标,流程的参与者,流程的结构和流程的时间。

2. 流程执行:管理流程的执行,包括流程的监控,流程的调整和优化,流程的完成和流程的结束。

3. 流程评估:对流程进行评估,包括对流程的绩效进行评估,对流程的改进进行评估,对流程的风险进行评估。

4. 流程改进:改进公司的业务流程,包括识别流程中的问题,制定解决方案,实施改进措施,跟踪改进效果。

5. 流程知识管理:管理流程的知识,包括流程的文档,流程的模型,流程的实例。

通过公司业务流程管理,公司可以提高流程效率,降低流程成本,提高流程绩效,降低流程风险,提高公司的竞争力。

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