创业公司的规章制度流程,越简单越好(创业公司规章制度该如何制定)

鲍总是我们公司合伙人的发小,出身江南书香之家,大学毕业后开始创业,经过10多年的奋斗,打拼出来一番事业,每年销售额有10个亿左右。他最为人所称道的是,娶了一位体育明星,奥运会冠军,“夫凭妻贵”,每年一半时间居留在香港。

鲍总被公司合伙人邀请过来,给我们一起交流创业心得。鲍总认为创业公司的规章制度流程,一定要“越简单越好”!因为他吃过这方面的大亏,差点将公司给弄黄了,所以到现在为止,他的公司规章制度流程,还是“简单、再简单”,即使他现在公司年销售额有10个亿,他也不想多改变!

鲍总的这番话给我很深的感触!

我记得非常清楚,在20年前、10多年前,那时候国内各个大中小公司都特别追捧宝洁可口可乐麦当劳等外资企业的做法,奉为圣经。那时候,外企的一个厕所保洁员,员工手册就有100多页纸,每个细节、每个条款、每个要求都标志得清清楚楚、详详细细,比日本人的工匠精神还要一丝不苟!我们那时候是佩服得五体投地!

现在,我们也在创业中。仔细复盘一下,我们会发现:

创业公司的规章制度流程,真的是“越简单越好”,完全就是鲍总所说的意思!反倒是20年前外企那种严苛、认真的《员工手册》,绝大部分创业公司无法实行,也不能实施!

创业公司的规章制度流程,一定要“越简单越好”!

1、 销售合作协议,越简单越好。

a) 销售合作协议,不管是针对零售用户,还是单位采购用户,还是合作商家,都应该越简单越好!

b) 因为销售合作协议,是客户给公司打款。客户是创业公司的衣食父母,是创业公司的收入和利润的来源!“谁有钱,谁就是大爷”。做过创业的人都知道,找客户打款有多难?公司缺少业绩、缺少打款客户,日子会有多难受?

c) 但是,说真的,很大一部分创业公司,人为的、故意给这些打款客户“设立门槛”,阻碍客户打款!

d) 我见过很多创业公司的销售合作协议,密密麻麻的协议条款,都是对公司有利、对客户追责的条款,然后“正确的废话”、形容词超级多,然后还有好几个附件,“保密协议”,“免责条款”,“知识产权保护协议”……一个很单纯的个人零售协议,公司能拿出10多页的销售条款,还要“一式四份”,还要客户的个人身份证信息、公司营业执照复印件……

e) 很多时候我就在想:如果我去路边小店买瓶矿泉水,或者买条烟,这些小店是不是也要给我拿出10多页销售合作协议、保密协议、知识产权保护协议,让我签字画押,然后才能购买?想想都觉得可笑至极!

f) 大家可能认为是很个别的情况!但实际情况是:太多的“自以为是”、自认为自己的创业公司是一个“比较牛×”、比较规范的公司,都在这么干!创业者往往疏忽了这一点,而创业公司的财务、或者商务合约部往往会无限制往里添加内容。

g) 这样的公司,往往是对自己的打款客户“严格要求”、四处挑剔、挑战客户的心理底线;然后碰到更牛的上下游客户、工程项目客户,却是“丢盔弃甲”、狼狈而逃,毫无还手之力,老老实实签订“擅权辱国”的条款!对自己人越狠的创业公司,对外人、对敌人越是软弱,古今中外,概莫如此!

创业公司的规章制度流程,越简单越好(创业公司规章制度该如何制定)

2、 公司员工手册,简单明了更好!

a) 很多创业公司刚刚起步,业绩很少,团队还不稳定,但是却对企业文化、公司员工手册这一块“内务”非常重视,异乎寻常的看重!

b) 一些创业公司,每年都要更新1-2次《员工手册》,时不时要组织全体员工学习和提升自我,内部企业文化建设、合理化建议、头脑风暴闹得声势浩大,感觉比世界500强的工会还要强大!

c) 很多创业公司务虚的地方太多。一个公司,如果平台人员过多,那么行政人事部、财务部就会天天记录考勤,每周、每月、每季都有KPI考核,每个员工的年假有多少天?各个员工的底薪、提成、奖金、社保公积金是多少,怎么核算让公司更占“便宜”?公司哪些员工外出、加班、调休……

d) 所有的创业公司,只要平台人员占比高,那么就必然会“内耗”,因为平台人员要体现出来自身的价值和贡献,自然而然的就要做各种“内部考核制度流程”,这样才显示他们的“功劳”,然后公司的业务和市场就被整垮了!

e) 大体如是!

f) 反之,如果创业公司聚焦做好产品,做好业务,那么公司的内部流程制度文件,必然会简单明了、一切有利于销售和市场!

3、 财务制度流程要简化!

a) 创业公司必须聚焦业务,“全员营销”,一切有利于公司的销售和业绩回款。财务制度流程必须做好服务和保障功能!

b) 财务的各项制度流程都要简化、科学有序。财务资金预算制度、财务报销制度、备用金制度、考核奖惩制度和兑现流程、财务审核流程……不管是线上审核、还是纸质审核,都要做到“简单、高效、准确”。

c) 公司财务制度流程如果繁琐复杂,要么是老板不重视、不懂行,要么是财务不专业、想擅权!但是肯定对公司整体是有害的!

4、 研发、采购、售后客服,相应的规章制度流程,同样要求“简单高效”!

a) 创业公司人少事情多,必须更加聚焦、更加专一、更加快速,才有可能突围出来。所以,创业公司天生就要求“简单高效”。

b) 研发、采购、售后客服同样是创业公司不可或缺的重要一环,这些部门的规章制度流程,也要遵循“越简单越好”。

c) 简单的事情复杂化,问题根源往往出在部门负责人或者老板身上,而且往往是某些人私心过重、或者专业能力严重不够导致的。创业者可以好好对照、验证一番!

5、 人员精兵简政,扁平化的组织架构!

a) 创业公司普遍采用扁平化的组织架构。创业者-合伙人(管理层)-基层员工,或者是创业合伙人-中层管理者-基层员工。

b) 扁平化的组织架构,一方面能最大限度的实现创业公司人员“精兵简政”,一方面也能最快速的反馈市场和客户需求,赢得发展机遇。

c) 扁平化的组织架构,人员精兵简政,也决定了创业公司的规章制度流程,越简单越好!每个人都有各自的专业、岗位、价值,必须更加聚焦、更加拧成一股绳,这样创业公司才能走得更快、更好!

d) 如果创业公司的员工,从上到下,天天都在设计、修改、完善、执行、落实所谓的规章制度流程,那么只能是“自己找死”!

e) 毕竟,创业公司要活下来,要发展起来,必须有业绩,必须有回款,这些业绩和回款,不是靠这些“内务”能得到的!

当你的创业公司年销售额在5000万以内时,创业者一定要做“更简单、更有效”的规章制度流程,不要分心做所谓的企业文化、或者内部建设!

当你的创业公司年销售额在5000万以上时,创业者可以酌情考虑,接下来的规章制度流程是否需要复杂、完善、体系化!

当然,95%以上的创业公司,年销售额会远远低于5000万!

所以,你是明白的!

北大毕业,连续创业者,20多年创业实战经验。主做富二代创业咨询、第一次创业咨询。

欢迎咨询,感谢关注!

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