3月14日，信息工程公司物联网技术中心技术维护班班长李艳钰正在为系统运维人员演示数据排查流程，四周围满了物联网现场勘测、施工、运行与维护等专业工作人员，他们正在对班长李艳钰的“最优”系统运维流程操作进行“找茬”。
为实现油气生产物联网运行与维护工作实现最优配比，该中心根据辽河油田油气生产物联网、运行及日常维护工作实际，以定标管理、定岗明责、定向教培“三大”体系为依托，“C位”亮相物联网系统标准化运行维护，为全面提升物联网系统优质服务油气生产开启“快捷键”。
定标管理，实现系统运维标准化。自2021年5月完成《物联网运维标准草案》以来，该中心不断践行标准化施工、标准化运维工作。依据中石油建设标准，整改完成“螺杆泵地址非标问题”、根据现场需要完成“特油热注本地组态功能升级”。执行三级等保相关制度，落实网络安全维护，配合完成公安部物联网项目等保测评。结合采油实际，建立采油现场示功仪、温压表、RTU电参箱、站场PLC运行维护标准，强化对现场仪表故障、采集监控子系统、生产管理子系统问题的分类、分析、故障消除时限管理。制定统一施工质量标准，绘制标准化施工图纸，强化对新井建设现场勘测、线缆走向、仪表接线、无线网络设备规划的施工质量管理，充分考量网络兼容性，为后期标准化维护打牢基础。
定岗明责，实现系统运维程序化。为全面提升物联网系统运维效率，该中心组织技术专家通过反复实践，论证各种运维方案实施效果及故障处置效率，制定与物联网系统运维相关各部门、各岗位、各专业职责及服务规范。探索“三管齐下”的运维方法，实现系统运维程序化。即：一方面，采取自主运维，每天由技术人员分别对已建成的锦采、特油数据采集与监控子系统进行日常巡检，发现并对一般性故障进行处理、登记，及时向技术专家反馈疑难故障。另方面，与各采油厂建立技术讨论微信群，由采油厂基层站队通过微信群快速连线系统管理人员，直观反应故障现象，实现故障处理更加及时便捷。第三，开通电话受理，由专人负责对接为紧急故障、系统升级功能需求开辟绿色通道。
定向教培，实现系统运维更优化。“全心全意服务油气生产，提升物联网系统可靠性，不能光是嘴上说，必须要有过硬的本领。”作为该公司三级技术专家的李艳钰说。为此，他们根据不同运维岗位，分类量身定制年度培训计划，以“集中培训”课堂，增强专业理论水平，认真分析职工技术素质现状，结合岗位需求，以“抓基础、强素质、提服务、见效益”为目标开展培训活动。截至目前，该中心已开展物联网业务培训12次，累计参训240人次；网络安全、合规、质量等培训25人次。此外，他们紧紧围绕现场仪表共性故障原因进行分析，建立“案例分析小讲堂”，注重运维“实战演练”和“经验分享”，围绕阶段性运维工作开展情况开展讨论，促进运维队伍的专业理论储备及实际运维能力得以普遍提升。
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