人人皆叹项目管理工作庞杂，
那么，
做完一个项目，
到底需要用多少种工具和方法？
经过两个周的准备，
我们总结了五大过程组49个流程所要用到的所有工具和方法，估算一下，也就两三百个吧
启动过程组
制定项目章程
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
识别相关方
调查问卷、思维导图、看板、访谈记录单、相关方登记册
加油，下面这段有点长~
规划过程组
制定项目管理计划
调查问卷、核对单、看板、访谈记录单、思维导图、关系矩阵、冲突模型、会议记录
规划范围管理
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
收集需求
思维导图、看板、访谈记录单、调查问卷、原型试错（如：Axure RP）
定义范围
专家名册、备选方案择优机制、权利利益矩阵、产品原型（Axure RP）
创建WBS
Project、Excel、思维导图
规划进度管理
Project、Excel、甘特图、直方图、折线图
定义活动
PDM（FS、FF、SS、SF）、Project、Excel、甘特图、直方图
估算活动持续时间
类比估算、参数估算、三点估算、自下而上估算
制定进度计划
Project、Excel、甘特图、直方图、折线图
规划成本管理
专家名册、备选方案择优机制、权利利益矩阵、产品原型
估算成本
专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、备选方案择优机制、储备分析、质量成本估算、PMIS系统
制定预算
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
规划质量管理
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
规划资源管理
专家判断、工作分解结构、组织分解结构、资源分解结构、责任分配矩阵、文本
估算活动资源
专家判断、自上而下估算、类比估算、参数估算、备选方案分析、PMIS系统、研讨会、德尔菲
规划沟通管理
专家判断、沟通需求分析、沟通列表、沟通模型、推式沟通、拉式沟通、交互式沟通、人际沟通、小组沟通、公众沟通、大众传媒、网络与社交、沟通风格评估、政治意识评估、文化意识评估、相关方参与度评估矩阵
规划风险管理
专家判断、相关方分析、名义小组会、头脑风暴会、引导式研讨会
识别风险
专家判断、头脑风暴会、核对单、德尔菲访谈、根本原因分析、假设条件与制约因素分析、SWOT分析、文件分析、引导式研讨会
实施定性风险分析
专家判断、德尔菲访谈、风险数据质量评估、风险概率和影响评估、引导式研讨会、风险分类标准、概率和影响矩阵、层级图、气泡图
实施定量风险分析
专家判断、德尔菲访谈、焦点小组会议、引导式研讨会、模拟分析、敏感性分析、决策树、影响图
规划风险应对
专家判断、德尔菲访谈、焦点小组会议、引导式研讨会、威胁应对策略、机会应对策略、应急应对策略、整体风险应对策略、备选方案分析、备选方案择优计划、成本效益分析、多标准决策分析
规划采购管理
专家判断、市场调研表、自制或外购分析、供应商管理办法、Excel、Project、决策树
规划相关方管理
专家判断、问卷调查、头脑风暴会、相关方分析、权利利益矩阵、权利影响矩阵、利益影响矩阵、凸显模型、相关文件分析
恭喜你，已经看完25个流程了
执行过程组
指导与管理项目工作
专家判断、PMIS系统、项目例会、每日站会、看板会、进度说明会、质量分析会
管理项目知识
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
管理质量
质量核对单、备选方案分析、文件分析、过程分析、根本原因分析、多标准决策分析、鱼骨图、流程图、直方图、矩阵图、散点图、面向X的设计、质量改进策略
获取资源
多标准决策分析、谈判、招募、预分派
建设团队
集中办公、虚拟团队、沟通模型、冲突管理、影响力管理、激励、谈判、认可与奖励、培训、个人绩效评估、团队绩效评估、工作总结会、经验教训会
管理团队
冲突管理、制定决策、情商识别、影响力分析、领导力分析
管理沟通
沟通技术、沟通模型、沟通方法、沟通胜任力识别、反馈、演示、PMIS系统、撰写报告、积极倾听、冲突管理、文化意识识别、会议管理、人际交往、政治意识
实施风险应对
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
实施采购
专家判断、招投标、广告发布、建议书评价、磋商
管理相关方参与
专家判断、反馈、冲突管理、文化意识、谈判、观察/交谈、政治意识、会议
继续，不要停~
监控过程组
监控项目工作
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
实施整体变更控制
专家判断、变更管理系统、OA、ERP、备选方案分析、成本效益分析、投票、独裁、多标准决策分析
确认范围
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
控制范围
偏差分析、趋势分析
控制进度
挣值分析、迭代燃尽图、绩效审查、趋势分析、偏差分析、假设情景分析、关键路径、PMIS系统、资源优化技术、提前量和滞后量设置、赶工、快速跟进
控制成本
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
控制质量
质量核对单、质量核查表、统计抽样、问卷调查、绩效审查、根本原因分析、鱼骨图、控制图、直方图、散点图、会议
控制资源
需求调研表、商业论证、效益管理计划、相关方登记册、思维导图、看板、访谈记录单
监督沟通
专家判断、相关方参与度评估矩阵、观察/交谈
监督风险
技术绩效分析、储备分析
控制采购
专家判断、索赔管理、绩效审查、挣值分析、趋势分析、审计、检查
监督相关方参与
备选方案分析、根本原因分析、相关方分析、多标准决策分析、投票、相关方参与度评估矩阵、反馈、演示、积极倾听、文化意识识别、领导力、人际交往、政治意识、绩效审查会、项目报告会
最后一个↓↓
收尾过程组
结束项目或阶段
文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析、专家判断、焦点小组会、庆功会、经验总结会，以及其他前面提到过的各类工具和软件。
……
上面这些工具和方法，
我们多少都用到过，
无论用的多少、好坏，
最终目的都是为了能交付项目
项目顺利交付了，再多工具方法也值了…
以后，
谁再说项目管理简单的？
看懂上面这些了吗？
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