综述
高效的会议指引，可分为3部分：
- 目标清晰（Clear Goal）
- 职责清晰（Clear Duty）
- 计划清晰（Clear Plan）
简称：3C，GDP
一、目标清晰（Clear Goal）
沟通目标包含3个方面：
- 目标准备——为了达成沟通目标，是否有准备相关话题、材料，是否站在对方的角度思考问题，最终是否可以达成共赢。
- 目标校准——沟通过程中，可能会偏离目标，需要及时校准，避免无效沟通。
- 目标执行——沟通结束后的结论，需要可执行，有计划，参考SMART原则，而不是没有什么改变。
二、职责清晰（Clear Duty）
职责清晰部分，包含以下部分：
- 必要的人是否都有参与，职责是否清晰（RAPID决策模型）
对于一个关键决策，由谁来负责建议（Recommend）
一项行动计划？在这项计划实施前，需要获得哪些人的同意（Approve）
计划决定后，谁来负责执行（Perform）
对于实施决策的行动，将由谁来贡献意见（Input）
谁负责做出最后的决策（Decide）并推动组织致力于战略的实施？
- 拒绝沟通
无关人员不参与
沟通者准备不充分，或者沟通目标不明确，当事人可以拒绝沟通
- 明确沟通形式，根据需要选择相应的沟通形式
内部聊天工具——咨询问题、提醒事项等简单交流
场景文档——事项流程、规范、知识传递、问题解决过程等
场景面对面——小范围交流、1V1、复杂问题梳理等
场景小范围会议——技术方案Review、对齐需求细节、对外输出结论的小范围讨论等
场景会议——需求评审、方案评审、重要信息同步等
场景邮件——沟通结论、重要事项群发、事项跟进过程、复盘总结等场景
- 积极表达
各个职责是否都有表达意见
合作共赢
- 沟通流程清晰，无关流程不参与
沟通过程中已经决定的部分或与自己无关的部分，随时离开。
三、计划清晰（Clear Plan）
一次沟通最重要的部分就是后续是否有执行，如果没有执行，沟通效果几乎为0。
计划部分包含以下部分：
- 结论清晰——沟通结论能够确保所有参与人理解一致，目标一致。
- 计划完整——有完整的后续执行流程，是否符合SMART原则。
- 执行有序——根据沟通中的结论和目标，形成一致的流程并持续执行。
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