会议管理技巧(一)
会议管理技巧
你的店铺会议是否存在以下问题?
1、从来没有正式会议,经常几个月才有一次会议。
2、会议主题不明确或内容与主题不符合。
3、会议讨论后没有结果或后续不跟踪结果。
4、会议中只有问题没有结果。
5、会议内容没有进行具体落实。
6、会议结果不验收,得不出关键结果。
7、会议过程没有完整的记录,导致一些关键决策或结果没有被跟进。
会议效率不高原因及解决方案
1、会议没有经过周密的筹划,临时准备的会议,员工都没有做好准备。
2、会议没有规定的讨论步骤和流程,想到什么问题谈论什么问题。
3、会议开会时间到了人还没有到齐或拖延会议时间导致员工对开会反感。
4、会议总是围绕一个问题点讨论很长时间,基本上所有会议时间都浪费在这里,重点问题没有解决。
5、会议上都是几个人在发言,其他人都是在听。
(2)高效会议的八大特征
1、只在必要时才召集开会。
2、好好筹划过。
3、拟定和分发了议程表。
4、遵守会议时间:开始和结束时间。
5、一切按部就班。
6、请了最有经验和能力最强的人出席到场。
7、对会议做出了准确的评估和归纳总结。
8、记录了会议中所有的决定、建议以及相应负责人。
建议在正式召开会议之前,将高效会议的8大特征一一列出,并随时检验,
充分做好预防性管理,使即将召开的会议能够成为真正意义上的高效议。,相关资料。
◆ 所有与会者都要准备在会上发言。
◆ 准时开始,准时结束。
◆ 各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任。
◆ 所有与会者应知道维护别人的尊严,不在会中羞辱别人,这条规则最重
要,需特别注意。
◆ 意见不同是好事,议论才能面面俱到,甚至有人扮“黑脸”。
◆ 会议结束2-3天后,所有与会者应拿到会议记录。
◆ 所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责。
◆ 必要时请第三方监控,以保证会议质量。
固定的会议流程规范主要包括一个中心、两个基本点。
(1)一个中心
一个中心是指整个会议的议程。一个中心包括:
■ 会议的开始,具体包括:致欢迎词;阐明会议目的;交流会议议程;介绍时间安排、相关规章制度;指定会议记录人。
■ 进行会议讨论,可以分为不同的议程,比如议程一、议程二、议程三等。
具体包括:分享话题和目标;交流信息;产生主意、做决定、确认行动;总结。
■ 结束会议,具体包括:总结;安排下次会议。
(2)两个基本点
两个基本点是指会议的一头一尾,即会议开始前的准备和会议结束后的跟踪,这两个基本点是最容易被忽视的。但是,它们却是保证会议成败的关键。所以 ,一个规范的会议流程必须包含会前的准备工作与会后的跟踪工作。会前的准备工作与会后的跟踪工作具体包括写、发备忘录,制定跟踪计划,以及安排下次做汇报的人选等。
(内容未完,下期更新……)
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