随着企业不断发展,规模逐渐扩大,企业管理上也会出现一些问题,要想真正发挥企业管理的价值,不同行业特点,不同企业规模,不同业务类型,需要不同的管理战略。因此公司需要一套适应自己企业发展需要的管理系统,来彻底解决不同企业在不同阶段的管理需求。
现在的企业管理系统其实也挺多,像OA办公管理系统、CRM客户关系管理系统、ERP进销存系统、PM项目系统管理、合同管理系统、财务、人资等等。今天大刘信息在此为大家介绍三款企业最常用的系统。
ERP—内部管理的业务应用系统
ERP是集进销存、财务等于一体的企业内部管理系统。ERP系统一般涉及到的功能包括:销售管理、财务管理、人事管理、生产管理、采购管理、物流管理、资产管理等,具体需要哪些功能,其实也要根据企业行业属性、业务需求来确定,所处行业不同,需求点肯定也不一致。ERP系统现在多应用于制造业、贸易行业、零售型业,也会涉及到房地产、服务业等。
CRM——客户关系管理系统
CRM系统就是客户关系管理系统,主要为销售、市场部门使用。是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。侧重客户关系和团队管理,广泛应用于各行各业电话量较大、注重客户服务的销售型公司。可以与ERP等其它系统对接。
OA——办公管理系统
OA系统即办公自动化系统,是一种应用于办公领域的新型无纸化办公系统。一般涉及的功能包括,办公管理、员工管理、业务管理等。像考勤打卡、流程审批、客户资料销售信息等都可以用OA系统管理。它拥有的很多功能能代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动,可以最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。
目前来说,企业管理系统已经成为企业信息化管理的必备利器。要选择哪种管理系统还得从企业自身需求出发。若您在需求梳理方面有疑问或者困惑,也可来咨询武汉大刘信息。
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