与亿万富翁对话,分享给我做企业要成功的关键

她是1998年的时候开始创业,那年30来岁。进入了精筑这个行业。

业内都是男士,就她一个弱女子。

二十多年过去了,当年的那些大哥们,已经不见了。而她成了传奇。

一个红海行业,别人利润5%,高的也不到20%,而她有40%多。

沂河两岸春寒料峭,2月24日我去了临沂,那边的泳池项目开始施工。

由于技术合伙人临时有事要跑了,我这个负责业务沟通的人被推上了前线。

于是,我和女企业家有了很多次的沟通。得到她非常多的教诲。我把分享最关键的部分,分享在这里。

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我做企业就八个字:简单 实用 有效 监督

这是她经常跟我讲的内容。我在那边十天左右的时间,她光分享这八个字得有好几十遍。

那么何谓简单呢?就是你要去细化复杂的工作,把它做分解,分解到你想让一个人上了这个岗位,他一看就知道自己要去做什么,知道怎么做。这个才叫做简单。你要做到这种简单,你必须得去前线,扑在一线上,找最好的工人,分析他的一切工作内容,甚至于生活内容。所以在简单之前是需要复杂的,需要我们抠各种细节,每一步都要罗列出来。我们亲临一线,与干得最好的人一块去梳理。用一线的最好的工人的智慧去做这样的分解事情。

这一点与我学习章义伍老师的流程管理课程极其相似。以前很多人讲培训老师培训的内容太脱离实际,我觉得不是。理论都是来源于实际的。这位女企业家从来没有听过章义伍老师的课程,但是她给我讲这个方法,我一下子就找到了她讲的内容的核心。然后我们分享第二个关键词:实用。

实用是说你这个分解完之后,一定要去论证,这得是切实可行的,你不能在几个人当中是可以执行而在大多数当中不能执行。人是有智慧差距的,也有自己的自我认识的束缚。我们自认为做得简单了,可工人未必会这么认为。这就需要我们做两方面的工作。一是把我们要他做什么事情要非常明确,也就是我们对他工作的验收标准是什么。二是要达成这个验收标准的话,需要他做什么,也就是细节分拆之后的那些事情。不要让工人一个人去做全部,而是让很多工人在流水线上,一人分一摊子。只有这样你才能分解,你的那些简单才能实操。这样工人培训一下就可以实际操作了。也就是说你所有的工作一定要实用。

有效是什么意思呢?就是可以长期这样做。她的工厂一开始单人一天9个小时只能做出来15个50°弯头,后来改进了工艺、流程,之后提高了32个。这个工艺流程的改动都是现场的工人们来参与完成的。然后把这些都进行了流程的分解,分化,一个人的工作进行流水线上操作,新来的工人也可以上来如此操作,这个就是有效。

是人就会有惰性,会有自己的想法。你的东西再好,别人也会觉得自己的东西不差,甚至觉得自己的比你的还好。那他真会按照自己的去干。这时候可就麻烦了。因为你知道你设定的这些条件,只要做到了,产品就是合格的,如果做不到那就不一定是。我们摸索了这么久,不就是为了生产出合格的产品么。所以,你必须得去监督。看是不是按照你的流程干的,这样这样生产的产品才能符合质量标准。

此外,你还要清楚,能用机器干的,就不要用人去干。人是会有情绪波动的,也会有身体的一些变化。而机器呢?在这方面要优秀一些。你给他什么指令,他就执行什么指令。

由此又引出了另一个话题。还是用她的话来写。

我的车间有7个电工。别人跟我这么大的车间也就1个电工。他们觉得我这么多电工是多余的。我不这样认为。我给每个电工分配了区域,他们自己围着设备转,把卫生搞得也很好,设备运转也很好,我的工厂里面从来没有出现过设备影响生产的事情。你也一定要清楚什么地方要用人,什么地方要用机器。看起来不起眼的人,有可能是你必须要配备的人。

昨天又跟我分享了一句话,是她们工厂管理当中很重要的事情,也是我们经常在管理书籍上看到的一句话:“事事有人管,人人有事干”。

她与我分享和欧洲人、美国人、日本人做生意的经历。讲到了这些企业的行为方式。她们会来考察你的工厂,看所有的工序。而她的工厂里面是非常标准化机制的。第一道工序开始的时间、完成的时间,下一道工序的开始和完成时间,一直到最终交付的时间。这些都明码标注上去了。客户看了后就非常震撼。考察这么多的企业,这是为数不多的,在流程管理当中做到这个地步的企业。由此,客户就非常信任她的企业。这些老外来她工厂里面下订单。他们来先给企业做培训,产品要做成什么标准,有哪一些工序,每一道工序有多少步骤,需要多少时间。等等等等。由此,她自己积累了非常丰富的知识。她跟我分享的时候,在这一点让我明白我必须要制定好我们自己的标准,有了明确的可执行的标准那就能够做好项目了,现在费用高企的问题,也能在很大程度上得到解决。

而共过与她的很多沟通,我更多体会到了,实用主义,坚定主义,不妥协的精神,去把自己做的工作做到精益求精的精神。

与这样的企业家,实打实干出来的企业家多交流,就是促进我的认知更新迭代。与企业家的聊天,更多的是实干精神的火种播种。在这个都为了赚快钱而忙碌的社会里,这种实干型的企业家更应该受到我们的尊重和崇敬!

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