企业管理流程的案例,项目管理案例介绍(项目管理具体案例)

新闻导读

假如您的BPM项目不够简单、清晰,就可能给BPM的实施带来风险。您可能会认为,通过确定与BPM项目相关的过程的开始和结束,明确定义项目范围是一件简单的事情,但是事实上,在开始或进行过多的BPM业务流程活动时,如果没有一个清晰、一致和明确定义的过程开始和结束时间,就会造成混乱。接下来给大家介绍一下企业管理流程的案例,项目管理案例,一起来看看吧。

一、项目管理要明确什么?

1、你的项目范围将取决于过程的开始和结束阶段。

从过程开始到结束,您可以大致了解业务是容易出错,还是能够实现。若两者都不清楚,则该过程需要通过试错来实现,从而给企业带来了额外的成本,而且预期的项目成果可能并不一定能实现。

2、缺乏明确的程序会增加流程参与者的工作难度。

过程本质上是团队合作的产物,在处理业务的交叉点和摩擦点时,尽量考虑过程是如何实现交付的,把过程梳理清楚有助于提高过程参与者的效率。

3、最好是重组或重新设计过程保持简洁。

没人愿意去了解复杂的东西,包括过程。为了使所有人都能快速了解端到端的流程,设计过程应该非常简洁。

4、使业务分析更为清晰。

缺乏清晰的端到端流程的挑战可能包括更为全面的业务层面:
在重大的业务变化和动荡时期,由于员工离职,经验可能会流失,特别是在过程记录不足的时候。

改变雇员的职位状况很容易导致工作混乱。即便是过程文件,任何新的接班人都需要一个有效的准备时间。而且,没有流程文档,适应新业务所需的时间将大大延长。
如果您的BPM活动包含多个业务流程,那么您需要清楚地理解流程是如何组合在一起的,以及明确地确定迁移点。

当企业从基本流程走向精益流程的过程中,发现梳理流程的工作将面临很多挑战。

二、项目管理案例介绍

采购部案例:采购领域的一个项目正在进行中,项目发起人CFO(CFO)对项目的进展表示不满。他找来了一个项目代理经理(采购经理)。过了几天,新的项目经理发现项目范围似乎在不断地变化,这让项目团队感到困惑。有关必须达到的目标的决策似乎在不断地变化和发展。

由于项目发起人对采购项目的起始点和结束点不清楚,项目经理决定与项目发起人(CFO)会面,以提高项目的清晰度。一开始,项目发起人很生气,因为有人问他这个“明显”的问题,但随着对话的进行,他认识到了做这件事的重要性,并且承认他不知道该从哪里开始。讨论在开始和结束两个方面达成一致。

这个项目的起点和终点一旦确定,就会取得重大进展。就这一项目而言,如果涉及到特定的利害关系人,则建立初始决策记录表至关重要,包括框定谁来决策、所要求的日期、决策原因以及其他细节。每一次赞助商所做的决定与之前的决定不一致时,都会引用这个表格。项目发起人有权改变主意。对他来说,了解项目的后果和影响也很重要。这样可以确保发起人不会频繁地改变想法,并使项目团队取得重大进展,从而达到预期的项目结果。

财务部:整个项目过程产生的费用记录由项目组记录。收取KPI的时间设定在28天。目前实际平均收集时间是45天。为了达到KPI的目标,项目团队需要研究、收集和修正流程。

通过分析发现,不管项目团队在工作和改善收款流程方面做了多大的努力,他们都不可能达到KPI的目标。实际上,问题并不在于收集过程,而在于手工抄表过程中的漏洞。

会计记录人员容易出错,导致客户收到不正确的发票,一旦客户完成并启动复审流程,KPI目标就无法实现。当我们知道这种“端到端”的关系时,我们就能自动地减少人为的错误。KPI的目标终于实现了。

说到底,有个好的做流程的平台很重要,北京魔方恒久软件有限公司的魔方网表,其强大的BPM功能可通过强大的表单和公式,将业务流程固化在系统内。而且,魔方网表的BPM结合回写公式的程序任务可实现更多自动化、更智能的业务流程,其通过魔方网表的回写公式进行任务扩展,非程序员也可以定义灵活强大的自定义任务。另外,魔方网表BPM可以选择使用表单定义的多维度的权限或者BPM定义权限,让表单数据操作入口与BPM任务操作数据入口使用不用的权限,实现复杂关系的数据。 同时,魔方网表的BPM以业务流程的识别和梳理、部署与执行、监控与管理、业务分析与优化的4阶段为基本点,实现业务流程自动化和持续优化,实现对业务流程绩效的严密监控。

业务流程管理的最大价值就是实时监控企业现状和全面整合企业信息,以达到管理绩效和业务敏捷的目标。而只有通过系统固化的流程,才能有效地提高企业的运营效率。 魔方网表BPM是最好用的流程管理。适时可以放弃你手中的BPM,拥抱魔方网表,让你的工作更规范,效率更高。

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