科科过为您带来软考信息系统项目管理师核心重点考点（九）组织结构类型，内含思维导图 真题。本资料由科科过整理。
【信息系统项目管理师核心考点】组织结构类型
1.职能型组织
【组织结构图】
【职能型组织描述】
1）项目经理和行政人员为兼职，全职职员比例【0%】
2）项目经理无权力无资源，如果需要其他部门配合的流程
【职能型组织优点】（对比项目型）
1）资源利用率相对较高【专职部门事务，兼职项目工作】
2）团队成员工作稳定连续【定员定岗、下岗无风险、晋升有路线】
【职能型组织缺点】
1）部门利益优于项目利益，具有狭隘性，决策速度慢
2）项目经理权力没有或者很小，部门之间联系薄弱、协调难度大
2.项目型组织
【组织结构图】
【项目型结构描述】
1.将所有的精兵强将集结在一起，例如研发部、生产部、财务部、营销部等的精英们脱离原有的岗位，形成一个正式的部门，并由项目经理领导，权力很强、资源充足
2.项目经理和行政人员为全职，全职参与项目的职员比例【85~100%】
【项目型结构优点】
目标责任明确，决策速度快、效率高，能够快速相应客户要求
【项目型结构缺点】
1.管理成本过高【例如项目工作量不足，资源利用率较低】
2.部门员工缺乏事业上的稳定性和连续性【项目结束了，去哪里？】
3.部门之间横向联系较少，不利于沟通和技术知识的共享
3.矩阵型组织
【组织结构图】
1.弱矩阵型：项目经理和行政人员为兼职职员，全职职员比例【0~25%】
2.平衡矩阵型：项目经理全职和行政人员兼职，全职职员比例【15~60%】
3.强矩阵型：项目经理和行政人员为全职职员，全职职员比例【50~95%】
【矩阵型组织描述】
兼有职能型和项目型的特征
【矩阵型组织优点】
1.不仅对客户要求响应速度快，而且避免资源重复设置
2.促进了相互学习和沟通交流
【矩阵型组织缺点】
团队成员受到多头领导(项目经理和职能经理)，处理不好，会出现责任不明现象
4.复合型组织
【复合型组织结构图】
【核心考点思维导图】
【核心考点真题】
1.某公司下设硬件研发部、软件研发部、结构设计部、生产车间等部门，当执行项目遇到硬件问题时，参与项目人员先向自己部门的领导反馈，由部门领导再和硬件部门经理沟通，该组织结构类型的缺点是:（ ）
A、组织横向之间的联系薄弱，部门间协调难度大
B、管理成木高，多头领导，难监测和控制
C、项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享
D、员工缺乏事业上的连续性和保障
【答案】A
【解析】参考高级教材第三版P141:题干描述的是职能型组织，缺点是组织横向之间的联系薄弱，部门间协调难度大。
2.投资大、建设周期长、专业复杂、技术人员来自多个部门的大型项目，最好采用（ ）组织形式或近似的组织形式。
A、职能型 B、项目型 C、弱矩阵型 D、紧密型
【答案】B
【解析】大型复杂项目用项目型或近似组织(如强矩阵)，考了多次了，很简单，记住即可。
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