在项目进程中,
管理者的哪些做法会让团队成员反感?
(事后诸葛亮款管理者站出来挨打!)
一
总爱把”我以前说过吧,我以前建议过吧“这种话挂在嘴边。
典型的赶上项目节点时不敢担责,事后口嗨显摆自己或择清责任。
这种管理者往往都是缺失了一条重要的思维:在错误的时间提出正确的建议,是错的!
这就和生活中夫妻买房一样。
两个人一起观望着,但是突然有一天你们之前心仪的房子涨价了,你追悔莫及,这时反过头来指责伴侣说——
”我以前说过吧“
”我早说过要买吧“
所以,在正确的时间提出正确的建议,做出正确的选择,才是正解。
二
看问题要看本质,有一个思维很重要。
看问题越能直指核心,就越高效、越正确、越不会被假象迷惑。
这里可以列举一个知乎上最明显的例子。
相信所有人都被推送过类似这样的一条问答:我男朋友出轨了,但我还爱他,你觉得我该分手吗?
So,这种问题还有什么好回答?已知你男友出轨,可以得出渣男本性,所以你不去果断分手,反而在这里求解?
这类问题都是在”围点躲源“——绕着细枝末节的种种绕圈,核心问题一塌糊涂。
三
项目管理上有一条经验:知而不言当死。
这点在令狐冲击败冲虚道人的场景中可以完美体现——
老道在那里云山雾罩地画了很多圈圈,但命门就是那一个点。
请远离这种支支吾吾,说话故作高深,只说一半的人。
你看见问题了,发现危机了,但你不说,那和不知道有什么区别?
四
”知而不言当死“后面一句是:言而不尽亦当死。
这种人同样拉仇恨。你看见问题了,发现危机了,就说一点点,不说透,那和不说有什么区别?
五
以上几种管理者都是令人头皮发麻的典范。
往往都是因为没有学好思维管理才会出现这样的问题,不信的话,这里简单列举管理思维中的一个小观念——
”在一个项目里,你只能同时控制好两个维度。“
比如是时间和成本,但就得牺牲质量(压缩工期和控制成本就得降低项目交付标准)。又比如是时间和质量,但就得牺牲成本(要加人加资料保进度保质量)。
如果你想三个维度都做好,很可能是你要压缩项目的范围,也就是修改项目的目标,使其在你的能力边界内。
六
简单说就是要决定做一件事,先得想清楚自己的目标,然后分析有哪些策略是可行的,哪种策略更适合团队,然后分解成一系列的任务,分配给不同的人去做。最后我们得思考我们如何才能知道这些人能把事情做到位呢?
如果发现行动分解不下去,是人能力不足,还是成本失控?如果成本失控我们是调整策略,还是干脆就修改目标?
上述观念和ISO认证体系的核心思维是一致的,
也是项目管理里面的惯用套路。
可如果你连套路都不会用,
是不是就该思考一下自身的问题了?
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