疫情期间居家办公的的经历，让企业从全新的角度看待他们的员工——不只是单个人，而是整个家庭。在英国和美国，78%有正职的父母说他们在儿童保育需求方面比疫情之前有了更多的灵活性和理解。面对技能差距和人才争夺战，公司不得不提供带娃员工额外福利——从每日津贴到现场日托。未来，如果企业提供儿童保育空间从优选项变成必选项，那么办公空间将如何设计？
#01
承担责任，改善多样性
{ Take Responsibility}
N Family Club是一个以设计为主导的幼儿园，主张“重新思考婴幼儿早教”。© N Family Club
对于大多数父母来说，工作和育儿的磨合仍然照常进行。在育儿成本最高的地方，员工在有了孩子之后改变工作、时间、觉得甚至直接辞职是很常见的。据《哈佛商业评论》报道，疫情让一些父母无法兼顾，在疫情期间失业的美国妇女中，26% 的人说是因为没人照顾小孩导致的。该调查还发现，黑人和单身母亲的工作生活都受到了不成比例的影响。
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英国妇女权利慈善机构 Pregnant Then Screwed（怀孕就完蛋）的 JoeliBrearly 告诉 Raconteur 说，“我希望看到英国富时 100 指数的企业都建立现场儿童保育服务，然后记录对员工招聘、持续留存和福利的影响。这些公司在多样性和包容性方面处于领先地位，我认为这将会是这些公司的下一个政策。”
在中国，为女性职工搭建托儿机构曾经是国企工厂事业单位等“大院”标配，曾任全国妇联主席的蔡畅说过，把托儿所等“小事”做好，“不仅能更多地发挥女工的生产力量，而且这些事情的本身就是具体解放妇女的社会事业。”但随着社会主义市场经济的发展，企业中设置的托儿场所数量，自上世纪九十年代开始逐渐下滑，现在在部分城市甚至难觅踪迹。
但随着生育压力的增大与社会需求的兴起，国内今年来也正全面开启鼓励企业为职工提供福利性托育服务。2021 年 10 月，天津市发改委印发的《天津市人口发展“十四五”规划》就明确：鼓励有条件的公办、民办幼儿园开设托儿班，招收 2-3 岁的幼儿。支持党政机关、社会组织及大型企事业单位等青年职工密集的用人单位，采取单独或联合购买服务的方式，在工作场所或就近为职工提供福利性托育服务。
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当下一些大公司确实提供现场儿童保育服务，但目前还是少数。对于中小型企业来说，在疫情期间提供居家办公是一种更容易的方法。但是，倍感孤立的前景，被忽视的机会，甚至是更少的报酬，都让父母们的情况不那么乐观。通过提供现场儿童保育服务，公司可以证明他们对员工进行长期投资的意愿。
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总部设在丹佛的创新公司 Guild Education 最近在其 850 人的总部投资了 100 万美元，建立一个儿童保育设施，以解决职场人士因疫情而无法工作的问题。首席执行官 Rachel Carlson 表示主要障碍是获得在商业建筑中运营的许可证。“我们正在建立一个实用指南，开源分享我们所学到的一切，任何公司都可以获取复制。”她告诉福布斯说，“虽然我们不会很快进入儿童保育行业，但我们确实认为我们可以通过开放一切资源的方式而产生相当大的影响。”
#02
将儿童保育纳入其中
{ Childcare }
© Maggie & Rose
以设计为主导的儿童保育服务正迅速成为联合办公空间在行业竞争中胜出的关键因素。疫情中的父母们已经习惯工作日也有孩子常伴在身边，部分人也希望在一个对父母友好的工作空间中得到同样的待遇。洛杉矶银湖的 Wiggle and Work 和伦敦伊斯灵顿的 Maggie & Rose 把办公桌设置在观景廊上，在这里工作的父母们还可以俯瞰下方的游玩区域。
Maggie & Rose 位于英国伦敦的肯辛顿俱乐部和幼儿园 © Maggie & Rose
随着联合办公空间持续地把社区作为其主要的发展目标，我们也可能看到儿童保育空间的主题会随之延伸，以适应父母群体的兴趣。
Maggie & Rose 位于香港的海滩俱乐部 © Maggie & Rose
爱好运动的父母可能会被英国健身集团 Third Space 的 Little Space 设施所吸引。新加坡 Trehaus 的家长会员通过艺术工作室和创客空间展现他们对创造力的强调和重视。同样地，为员工开发现场儿童保育空间的公司，可以将其中的设计和课程视为公司品牌价值的延伸。
#03
改变现状
{ Make a Difference }
伦敦超豪华健身俱乐部 Third Space 第三空间打造的 Little Space，为家庭提供了一个专门的多功能活动区。© Third Space
尽管有需求，但将联合办公和儿童保育结合起来可能是不稳定的，一些经营者不愿意承担其中的风险。瑞士洛桑 The Village Coworking 的创始人 Jelissa Risse 告诉 Sifted，“联合办公和儿童保育都是收入不稳定的模式，它们在假期期间会有波动，随着孩子的成长，营业额可能会相当高。虽然联合办公空间的人可能来来去去，但在儿童保育方面，父母希望有一个稳定的环境。”
© Third Space
比如，为联合办公空间购买保险可能就存在阻碍，投资这样一个相对较新的商业模式类型，发放贷款的银行也会认为风险太高。与专业人士合作可以使这一过程更加顺利，正如 Second Home 在其 London Fields 开发的 N Family Club 所做的那样。另一种方法是，当地的小雇主联合起来建立设施，分担预算并共享资源。
© Third Space
在育儿成本最高的国家，国家给到的优惠政策并不多。父母们也厌倦了疲于奔忙自己找解决方案。让更多的企业提供儿童保育服务，类似于医疗保健，将需要更多工人，要求更好的福利和设施，以实现工作和生活的平衡。虽然咖啡吧、健身房、餐厅和瑜伽室曾经被用来吸引员工上班，但疫情表明，大部门员工最珍视的福利设施很简单：一个可靠、安全和快乐的地方，可以让他们松开孩子的手。
文丨Frame团队
翻译 | Fiona
编辑 | Daisy
校对 | Miki
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