新田新闻网（通讯员 艮田 邹远 雪凤）近年来，新田县始终把提高医疗保障待遇、减轻人民群众医疗负担作为保障民生的一项重点工作来抓，坚持“五好”标准，做好特殊门诊药品配送服务工作，切实减轻人民群众医疗负担，积极推动“健康新田”建设，促进乡村全面振兴。
组织领导好。县委县政府分管领导多次召集各乡镇（街道）、县卫健、医保等部门召开协调会，专题研究部署特殊门诊药品免费配送服务到家工作，出台相关政策方案，明确乡镇（街道）、定点医药机构的工作目标与责任。今年1月27日，全县城乡居民医保特殊门诊药品配送到家活动启动仪式在政务中心广场举行，要求各相关部门和单位要深化认识，突出在落实县委政府决策要求上狠下功夫；要密切配合，突出在提供优质高效的服务上狠下功夫；要加大宣传，突出在提升惠民举措的知晓率上狠下功夫。
广泛宣传好。利用网络媒体对特殊门诊药品配送到家进行线上宣传，加强新闻媒体沟通，发布特殊门诊药品配送到家流程，通过微信群、朋友圈等平台转发相关信息。制作人民群众喜闻乐见的特殊门诊药品配送到家宣传资料10万余份，进社区、进学校、进乡村开展线下宣传，营造了良好的宣传氛围，提高了特殊门诊药品配送到家的知晓率。
协调配送好。改进和细化医保服务，由县医保部门和辖区慢性病零售药店组成医保服务队伍，确定建国药店有限公司中山大药房免费为慢性病建档患者提供送药上门、接送无人陪护或行动不便的特殊群众购药等服务。成立药品配送小组，制定规章制度，明确工作流程，规定送货时间，熟悉送货对象。今年2月份以来，已为特殊群体提供了3200多人次免费送医送药服务，让慢性病患者在家就能享受专业医疗服务，使患者无需出门就能续药，避免停药带来的疾病风险。
跟踪督查好。县医保局会同纪检监察部门定期或不定期对特殊门诊药品配送到家相关情况跟踪督查。在县医保局二楼成立送药到户指挥中心，负责车辆调度、舆情接听、结算指导、价格监督等工作，在县医保部门指导下，药品供应在集采平台统一由中山大药房采购，零售价格按照集采价格零利润销售，由医保局调度中心统一监管，并定期公示。
群众评价好。“谢谢，真的很谢谢你们！每次来不仅给我免费送药，还给我检查身体。”近日，新田县新隆镇梅家村的王大爷收下了中山大药房刚送来的药品后非常激动。这是该县开展特殊门诊药品配送到家活动中的一个缩影。据调查了解，该县特殊门诊药品配送服务坚持“五好” 标准，切实减轻了患者医疗负担，大力提升了人民群众对医保服务事业的满意率。（文/ 艮田邹远雪凤）
来源：新田县医保局
作者： 艮田 邹远 雪凤
编辑：邓提茂
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