由于每个项目的历时较短,因而决策的做出必须快速而且有效。经理们|应该对最终可能导致严重问题发生的事件充分警惕,并作出快速反应。他们必须证明自己多才多艺.坚韧不拔,以使下属为项目日标的实现而努力。高层管理者应该认识到项目经理在人员。
管理上层面临的最困难的决策可能是怎样挑选- -个项 日经理。有此经理叮能适合于历时较长、决策相对较慢的项月,而另. .些则适合于那些处于存在持续压力环境里的短期项目,因此管理上层必须充分了解他们]的项目经理具有哪些能力和不足。-位总监面对这样的两个人:一个是在前一个项目中以诸多问题和高成本结束任务的项目经理.一个是具备作为项日经理的素质却从未得到表现机会、敢做敢为的新人。他应该选择谁来担任核心项日的经理呢?该总监认为他将选择那位经验丰富的老于,因为他不会犯同样的错误。他的理由是,那位项目经理会从犯过的错误中吸取教训,血新手却可能会犯那位项月经理已经犯过的锆误。然而,高层管理者却不能总选择经验丰富的老手,而应该也将机会给予更为年青的新人。
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