让青春在奋斗中闪光——百色海事局“V蓝政务”服务文化品牌创建纪实

百色海事局“V蓝政务”服务文化品牌创建纪实

为推进百色海事局政务窗口精神文明创建工作,全面提升海事政务服务工作质效,打造人民满意的海事政务窗口,从2019年开始,在广西海事局的支持、指导下,百色海事局着手开展“V蓝政务”服务文化品牌创建工作,并于2021年12月顺利通过验收。

01

制定方案,开辟文化品牌宣传阵地

2020年4月初,根据辖区水上交通安全监管特点,百色海事局制定“V蓝政务”服务文化品牌创建方案,政务中心会同局文化宣传部门选定品牌宣传阵地建设场所、确定宣传重点,旨在通过品牌创建,不断增强广西海事“壮美”文化的辐射力和影响力。

“V蓝政务”宣传阵地

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02

积极开展特色政务服务活动

2020年,新冠肺炎疫情爆发,在疫情防控形势异常严峻的情况下,百色海事局政务中心敏锐把握群众需求,多次深入基层海巡执法大队、航运企业,指导群众办理水上无线电业务;为哺乳期妇女、边远库区群众开辟绿色通道,加急办理、当场办结政务服务事项。2021年,百色海事局政务中心积极开展党史学习教育,以“我为群众办实事”实践活动为契机,联合百色船检中心实现船舶登记“一船通办”,打破了过去船舶登记工作办理环节多、涉及部门多、耗时长的死循环,得到群众普遍好评。

与船检中心召开“一船通办”座谈会

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03

收集资料,制定品牌文化手册

为增强职工对品牌文化的认同感,激发职工共情,政务中心广泛动员各部门收集职工工作照片、视听资料,让每一位职工参与到品牌文化创建活动中,使“V蓝政务”品牌文化手册成为传播海事价值观、体现政务服务理念的重要精神文明载体。

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04

助力脱贫攻坚,拍摄品牌宣传视频

为进一步展现新时代百色海事局在政务“放管服”改革、助力区域脱贫攻坚工作方面取得成效,百色海事局组建品牌宣传视频摄制组。局领导多次修改、审定拍摄脚本,广西海事局时任派驻纪检组组长莫卫华同志担任导演、监制,全体工作人员起早贪黑、克服夏季高温酷暑,历时一个多月,完成“V蓝政务”文化品牌宣传片的摄制。以宣传片为题材的《蓝色国土耕耘者 “V蓝政务”小窗口照亮航运扶贫路》微信推送被中国海事局官方微信公众号刊载。

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05

党建引领业务促发展

百色海事局“V蓝政务”服务文化品牌在创建过程中,始终发挥党建引领作用,充分利用支部 “三会一课”“支部书记讲党课”“学党史 讲党史 读书会”“书画迎国庆”等活动,开展丰富多彩的党建活动。让支部党员在亲身参与党建活动中,进一步坚定理想信念,不忘初心,砥砺前行。在平凡的岗位上践行全心全意为人民服务的根本宗旨,以“只争朝夕不负韶华”的饱满斗志,把政务服务工作做实、做细,争当精神文明创建排头兵。

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政务服务工作取得成效

百色海事局出色的政务服务工作,得到上级、百色市相关单位的肯定。2020年,百色海事局政务中心被广西海事局授予“二星级文明执法示范窗口”光荣称号;2020—2021年,连续两年被百色市大数据大发展局、百色市政务服务中心作为政务办理先进事例获百色市社会评价满意度宣传展示;2021年,第一、二、四季度被百色市大数据发展局评为“星级窗口”,并荣获百色市政务服务中心2021年度“星级窗口”光荣称号。

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完善工作台账,顺利通过验收

2021年12月,广西海事局精神文明建设指导委员会一行3人到百色海事局开展精神文明建设验收工作,验收小组成员对百色海事局在推进海事政务便民、高效办理方面所做的努力及“V蓝政务”服务文化品牌创建开展的系列特色工作给予了一致肯定。百色海事局政务中心“V蓝政务”服务文化品牌创建顺利通过验收。

“V蓝政务”

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现场验收

下一步,百色海事局政务中心将以党建为引领,以高度的责任心、使命感继续投身于政务服务工作,促进党建工作与海事业务深度融合,在平凡的岗位上,以昂扬的斗志,践行“V蓝政务”全心全意为人民服务的光荣使命。

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