软件安装问题详解!(软件安装问题详解图)

购买辉煌系列软件之后,想要快速把软件使用起来,可是第一步安装软件就遇到了各种报错,下面就让我们一起来看看安装软件时可能会遇到的报错 ,以及对应的解决方法。

常见问题

01

没有安装界面

常见的提示:

软件安装问题详解!(软件安装问题详解图)软件安装问题详解!(软件安装问题详解图)

一般是之前已经装过软安件没有卸载,后续多次重新安装同版本或者是高版本就会出现报错。

第一步:

显示隐藏的文件先打开C盘下的Program Files 文件夹,64位系查看Program Files(x86))文件夹,在这个页面顶上:工具/组织——文件夹选项——查看——显示所有文件和文件夹——确定。

软件安装问题详解!(软件安装问题详解图)

上述是win7 、 Server 系统显示隐藏文件夹的步骤。

访问以下链接查看win10/11系统显示隐藏文件夹的步骤 :

http://help.gmgrasp.com.cn:6690/pages/viewpage.action?pageId=198377479

第二步:

找到InstallShield Installation Information这个文件夹,找到之后把的InstallShield Installation Information文件夹里的所有子文件夹删除 ,最后再去安装软件即可。

软件安装问题详解!(软件安装问题详解图)

02

安装过程中报错

常见的提示:远程过程调用失败、没有注册类、拒绝访问、灾难性故障。

软件安装问题详解!(软件安装问题详解图)

第一步:

退出安装进程,关闭防火墙,退出杀毒软件,

第二步:

按照上述“安装软件没有出现安装界面”的解决方法,显示隐藏文件,删除InstallShield Installation Information 文件夹里面的子文件夹。

第三步:

禁用uac后重启电脑——在win7/8中禁用uac:开始——搜索(或者是快捷方式:windows R)——输入msconfig——工具——更改uac设置——启动——在弹出来的页面,把滑条拉到最下面"从不通知我",

软件安装问题详解!(软件安装问题详解图)

第四步:

查看电脑磁盘是否有D盘,软件默认是安装到D盘的,没有D盘就在安装前新建一个文件夹,再次安装软件时 点击 【浏览】选择到自己新建的文件夹。

软件安装问题详解!(软件安装问题详解图)

最后再次安装软件,点击安装包点击鼠标右键选择 以管理员身份运行软件。

注意:如果上述步骤都操作了还是报错,可以直接拷贝其他电脑正常使用的软件安装目录,到出问题的电脑使用。

-END-

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