浦东水务集团以供排水为主业。其供水业务发展的历史可以追溯到1963年，当时惠南镇第一口深水井建成投产，日供水量1300立方米。在近60年的岁月中，集团前身不断发展壮大，2008年6月，以实施“政企分开”为契机，南汇水务集团正式组建。作为浦东新区公共服务类直属企业，集团承担着原南汇地区供排水一体化运营管理职能，同时发挥好企业融资功能，推进南片地区供排水基础设施建设。集团有在编员工1000余人，系统内企业通过业务整合和完善，形成了四大业务板块供水、排水、市政建设和资产经营。2016年6月，随着浦东国资国企改革步伐的加快，经浦东新区人民政府批准，集团已更名为“上海浦东水务（集团）有限公司”，步入了发展的新时期。
水是生命之源，浦东水务集团从优质供水，河道养护及污水处理三方面做好“水文章”。为让老百姓放心用水，集团每天监控源水及出厂水各18项指标，其小于0.1NTU的出厂水浊度远超国标及地方标准（国标1NTU，上海市0.5NTU）；每天不少于6个管网点的监测，每月两次以上对54个抽查点抽查。就这样，集团每天将60多万立方米放心水送入百姓家中。同时，集团河道养护总量达到 9992 条，总里程达到 354 0多公里；管理泵站30多座，污水收集输送能力达到每天26.3万立方米，污水处理规模为每天18.5万立方米，污水处理标准达到一级A。
高标准的供排水工艺，繁杂的管网系统管理以及集团内10家子公司的协同运作离不开强大的信息化平台支撑。浦东水务集团致力于打造平台一体化、管理信息化、业财一体化的信息化平台，有效达成“集中管控、业务协同、运营规范、降本增效”的管理目标。集团办公室主任李保国谈到：“以前只有单体财务系统、单体仓库出入库管理系统、OA办公系统，尚未充分涵盖集团核心的业务管理和运营管理，且在使用的系统又各自独立，无法满足集团统一的管控目标。金蝶EAS的功能和特性与我们的需求十分贴合，它可以帮助我们打通各业务单元的信息孤岛。”
助水务创新实现供管算一体化管理平台
通过金蝶EAS供应链数字化改造，实现集团供应商名录的准入管理，实现重点物资供货价格、最高限价的统一管理，实现材料分公司以销定购集采项目主材与水利市政公司的内部交易管理，实现各分子公司自采及库存管理。通过采招网站与金蝶EAS系统集成，实现招标立项、中标或未中标通知等网站发布的集团统一管理，实现名录内供应商通过采招网站与集团高效协同。集团负责供应链的规划投资部经理乔林斌对信息化建设的感慨颇多：“现在确实是方便多了，比如我们管网维护需要用到的管道种类就很多，管径接口各不相同，不同供货商的管道接口有时会有些许误差，现在集团统一管理的物资招采，无论在成本控制上还是在采购质量上，都有了很大的提升；对于药剂耗材，我们可以实时监控用量及库存情况，通过采招平台，供应商可以第一时间了解到各水厂需求情况，集团也方便统一调配采购资源。”
金蝶EAS工程项目管理系统非常贴合浦东水务工程管理模式与特点，涵盖业主合同、立项、工程量预估、预算成本、物资需求计划、采购合同、入库、领料出库、产值上报、资金计划管理、付款管理等全部线下业务，覆盖项目全生命周期的过程管控，高效、精准地实现从线下业务到信息化的轻松落地及无缝集成应用，是典型的流程推动事务的集成管理系统平台。
集团统一财务制度使得核算效率明显提升、现在可以快速高效输出财务报表及合并报表，将集团核算系统与人事、供应链、工程项目、费用报销、应付等业务系统联用，真正实现了业财一体化。对此，集团财务管理部经理朱安红感慨道:“财务核算效率提升了，很多报表系统都能自动生成，免去了不少手工工作，让我有更多时间处理更多更加棘手的事务。”
打造智慧水务标杆
浦东水务集团建立了集团物资采招、工程建设项目管理、集团财务管控、集团人力资源管理四大板块的集团统一信息化协同平台，实现了集团业务流、信息流、资金流的三流合一，实现集团、分（子）公司、项目的分级管控。基于平台逐步在全集团的推广，加强了集团层面的集中管控，实现单组织经营向多组织协同经营的模式，提升了协同办公效率，同时实现了集团资源全局共享，消除了业务部门信息孤岛，为企业搭建起了大数据共享平台，保证了财务、业务数据的准确性、完整性、及时性、有效性，为国资委、集团法务等内外部审计监管提供了系统保障，也为实现集团数字水务、智慧水务的中长期目标打下了坚实的基础。
浦东水务集团集团办公室主任李保国表示：“与金蝶软件的合作始于财务管理系统，其简洁的界面、实用的功能给人留下深刻印象。当然，金蝶软件易学易上手的易操作性和框架结构的可拓展性更具吸引力，不仅实现了不同厂商OA系统的兼容并存，还进一步丰富拓展了现有功能，为系统的全面推广和普及奠定了扎实基础。”
到2025年，集团将致力于打造出具有浦东水务特点的全面感知、广泛协同、智能决策、主动服务的 智能水务管理体系。实现运营智能化、管理信息化、决策科学化、实施精准化使浦东水务集团数字化业务运营水平达到国内一流。对“最美服务窗口”的支持来自于创新的供管算一体化管理平台支撑。在疫情最紧张期间，为了响应政府管控要求，除了一线服务居民用户的必须部门人员，全集团其他人员需居家隔离或错位上班，HR部门也是如此，每天只有值班人员，但员工惊奇发现薪酬准时发放。“我们管理平台去年上线有HR系统，HR部门人员可以远程居家协同办公。”同样居民用水管线物料保障，在疫情期间采购运输不通畅的情况下，通过管理平台供应链系统对全集团现有库存2000多种物料进行线上查询、调拨调剂，保障一线抢修管线物料，避免人力面对面去沟通与清查。
浦东水务集团用最热情最用心的服务打动了无数居民用户，而金蝶专业最深入的服务也牢牢印在了客户的脑海中。“与金蝶的合作，是一种双向学习的过程。”李保国表示，“在项目的实施过程中，我们看到了明晰的规划，如何一步一步实现目标，用心服务客户，这些都是值得我们学习的。”正是因为双方高度一致的服务理念，使得金蝶与浦东水务集团彼此协作相得益彰。
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