10月13日上午9点，在临朐县朐悦留园小区，一场由社区、公安、农商银行联合组织的防范电信诈骗宣传活动正在开展。据了解，类似“农商银行 社区网格”联动惠民活动正陆续在全县3885个网格内进行。“这是我们10月11日开始实施的‘网格赋能 金融普惠’工程要求的规定动作。”临朐农商银行信贷管理部副总经理丛珊介绍，“我们主动对应全县农区、城市社区、企业园区网格设置，倾注金融服务资源，做到进网、融网、用网，促进业务发展和基层治理共促共进。”
“各位居民上午好，我是县公安局刑警大队小高，今天我为大家介绍五种高发电信诈骗类型，大家一定要提高警惕，谨防上当受骗！”
“我是农商银行朐山支行颜芳，大家要养成良好的金融意识和消费习惯，有需求要找正规银行，不要轻信网络诱惑！”
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进网赋能，网格员有了“金助力”
“看，张哥，你在咱农商银行的金融微店现在就注册成功了，以后只要登陆、转发、介绍业务就会有积分奖励，累积到一定分值可换取奖品，最多能换电动车呢！”七贤支行客户经理王凯正在向包靠的丁家焦窦村网格员介绍演示“金融微店”。
网格员虽小，却装着民生大事。据了解，目前临朐县共有网格员4168名，普遍承担着村（社区）疫情防控、安全生产、人居环境整治等等具体职责，工作量大很辛苦。怎样进一步加大关心关爱力度，调动网格员便民干事积极性，成为基层治理效能提升的关键因素。
9月2日，临朐县委组织部主导设立“网格服务党建联盟”，提出“为网格员赋能”。临朐农商银行成为四家创始成员单位之一，围绕发挥金融优势，创新推出了“四个一”服务项目，即一个金融微店、一个网格服务e点通小程序、一部便民服务热线、一款网格赋能贷专属产品。10月11日，为确保工作落实到位，该行启动实施“网格赋能 金融普惠”工程，三天注册金融微店网格员达到331名，进一步赋予网格员以有效工作载体和丰富实体支撑，充分拓展网格员增收渠道和发展空间，把网格员的政治优势、组织优势转化为信用资本、工作动能，让网格员工作生活更有盼头、更有干劲。
融网便民，有事就找农商“红马甲”
“请带好口罩，前后间隔一米，排队依次检测。”一大早纸坊支行吴晓民就来到郭家庄村网格，帮助引导村民有序开展核酸检测。
“聂主任，我来回方便，这次带郑大娘查体我送她去。”在石家河柳子村服务的张学海主动请缨，陪老人到镇上查体。
“远亲不如近邻，能为邻里和睦做些事很有意义。”城关支行付鹏飞与联系包靠的网格员一道参与阳光水岸小区“居民睦邻点”活动，对楼栋里损坏的声控灯进行检修。
如何融入网格？临朐农商银行要求，要真正把自己当成网格员、服务员。为此，该行选派109名能力强、业务精的工作人员成立“红马甲金融服务队”，融入网格兼任网格员，参与网格日常工作，重点协助摸排村（社区）基本情况、主导产业、村“两委”、农户及新型农业经营主体等金融、医疗、通讯等业务需求，并建立工作台账，逐户制定服务方案，帮助网格解决专业知识缺乏、信息不对称等工作难题。与此同时，该行按照“四个一”（一台自助机具 一名金融服务专员 一处便民金融服务地点 一个固定便民服务日）标准为网格配备金融服务资源，共设立服务驿站527家，自助机具600余台，助力网格打造“15分钟服务圈”，将网格金融服务“最后一米”升级为“最畅一米”。
“我们平时多跟着网格员，一是进网入户当好‘宣传员’，把党委政府政策、金融服务政策告知居民。二是深入一线当好‘服务员’，了解到老百姓有什么需求，能解决不遗余力帮着解决。三是便民服务当好‘代办员’，跑腿啥的咱不怕累。”丛珊总结“红马甲”网格员的定位时说道，“将心比心，真正为老百姓做事，老百姓才信任支持我们。”
用网增效，找到业务拓展“金钥匙”
“成功了！孙哥，额度182100,下一步只要点‘我要贷款’，五分钟就能到账。”在朐悦留园小区，刚做完防范电信诈骗宣传，居民孙博就主动体验了一把农商银行银行的便捷信贷服务。他看着自己手机上显示的额度，既惊讶又高兴：“早知道这么方便我就不用纠结资金问题了，多亏你们今天到小区开展活动，这真是送上门的服务！”
临朐农商银行聚焦用网增效，制定《“网格赋能 金融普惠”工程实施方案》，明确了长短期网格建设目标，设定了三大时段、规划了六大步骤、制定了七大考核项目，支行全天驻点办公、部室全程靠前督导、每天整点通报进度，全力推进工作落实。“在前期与村（社区）对接的基础上，我们重点一是建立客户服务档案，完善客户需求台账，实现客户标签化分类管理，实施精准营销。二是开展授信激活和增信提额，与网格员配合对居民进行无感授信，存量客户则视情形给予增信提额。三是加大聚合支付等六大产品营销供给，提升全产品覆盖率和渗透率。”
“网格赋能 金融普惠”工程实施三天来，临朐农商银行已成功对接网格120个、签约网格82个，新增授信154户1872万元；拓展银行卡55户、聚合支付12户、手机银行72户。
“通过一系列进网、融网、用网举措，既能增进银行、社区、居民感情，带动业务拓展，又能为基层治理效能提升贡献力量，一举多得、大有可为。”丛珊说。
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