近年来,公主岭市立足党建引领城市基层治理,结合“幸福小区”创建,创新小区物业治理模式,精细化、扁平化推进“最小单元”建设,着力打通联系服务群众“最后一米”。
随着城市不断发展,公主岭市城区小区(单体楼、独栋楼)总数增至452个,无专业化物业小区一度达到387个。为有效破解“老旧散”小区设施陈旧、收费率低、无人管理等问题,公主岭市积极主动适应城市发展新形势、基层治理新任务、居民群众新需求,创新实施党建引领下“国有 公益 自治”的“1 3”小区物业治理模式,通过引进大型物业公司,统一接收312个弃管小区,推动75个小区完善自治管理,让基层治理更有深度、更有温度地服务发展、服务群众。
以组织牵引为重点,强化社区“组织责任心”。“1 3”中的“1”即:党建引领,发挥街道社区党组织主观能动性,带头落实公益物业建设。把社会组织、党员群众等各方力量凝聚在小区这一基层治理最小单元。健全公益物业“1 3”工作格局,即“党建引领 国有物业公司”基础设施改造和兜底保障、公益性的物业管理服务、“谁享受谁管理”的居民自治之策,由社区引领公益物业,逐步转向居民自治与企业入驻相结合,形成“党建引领、政企融合、居民自治”的公益物业新格局。截至目前,在全市打造了10个公益物业示范点位。
以共治共享为关键,激活居民“家园责任心”。在具体实践中,社区干部深入网格边干边讲,将小区居民融入建设、管理过程。社区组建志愿服务队、退役军人服务队等服务载体,通过“清楼道、清缓台”时“干部干,居民不理不看”,逐步转变为“清屋顶、修绿地”时“干部干,居民送温暖”良好氛围。居民从被动管理变主动参与,切实激活居民“家园责任心”。如在铁北街道,组建志愿者服务队7个,队员151人,解决群众急难愁盼问题467件,其中解决小区治理难题189件,全面带动居民参与小区公益活。
以多方联动为支撑,唤醒企业“社会责任心”。通过社区、业委会协同议事、协同处置、协同监督,理顺社区、业委会和居民关系,实现资源共享、优势互补。在建设管理过程中,社区着重发挥“1 3”中“1”的作用,与国有公司建立深度合作,联络包保单位、包保企业为小区居民增补惠民政策,联络通信公司、银行网点,通过交物业费减宽带费、指定银行网点储蓄减免物业费的方式,拉动企业加入公益物业行列中。截至目前,为居民提供了2项惠民政策,节约居民资金近2万元。党建联盟单位投资50余万元用于4个老旧散小区的基础设施改造,助力城市基层治理机制落实落地落细,让党旗在城市基层阵地高高飘扬。(中共公主岭市委组织部 李泽石)
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