在中国做软件项目,很难。投标难,带组难,开发难,验收难,最后收钱还难。幸运的是,笔者是在外企,只需要带带项目,不用上桌子。
软件项目,最终的目标就是快,好,省。
快,速度要快。不管老外国人,总是希望能早点看到产品,要不然现在也不会到处推销敏捷。越早看到交付物越好。
好,就是错误少,符合用户预期。大家都看过那个程序员笑话,客户要个大象,最后是个猪加长鼻子。人和人之间的沟通总是会有问题的。同一句话传了3个人就面目全非的情况,并不少见。要怎么做,很困难。
省就是省钱了,又要牛产奶,又不让吃草。最好大家都自愿加班,免费工作。
从快,好,省的目标展开,就有了各种方法论,如何管理员工,如何管理资源,如何处理风险,要是学过项目管理,里面一套套的,五花八门,天花乱坠。
但是,从经验来看,一个是控制甲方的需求,一个是控制自己的人,可以说是节源开流。源头是客户的需求,要控制好,不能超出自己的能力范围。不能实现的,来不及的,都需要给甲方框出范围,不能让他们自由发挥,这个时候,合同的重要性就出现,任何改动,任何确认都要甲方的认证,防止他们以后不认账。开流,就是对自己手下的人,要多奖励,少批评,多挖掘他们擅长的部分,少分配超出他们范围的事情。大家都是打工人,不能奢望全心全意为公司服务,建设团队氛围,营造良好的开发环境,这个就是项目经理的软实力。有强硬的,有笑脸的,有和稀泥的,八仙过海,针对个人的性格,使用不同的方法,拿出胡萝卜,申请大棒,威逼利诱,能撑到项目结束就是胜利。实在搞不定的,要赶出的还是要赶出去,不管能力高还是低。
无论什么,最终都是人的社会,归根到底,就是人和人的交往,人和人的合作。项目管理中有很多方法,规章制度,产入产出。其实,个人英雄主义开发出来的东西,并不比什么一堆规范搞出来的差。大神永远是大神,规范是用来管理凡人的。让一堆平凡的人,能至少搞出比一堆屎要好一点的东西,是用来保住底线的。
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