很多文章会分析 Shopify 市场、Shopify 商家怎么建站，却很少有描述怎么在Shopify 做APP。本文作者之前从 0 – 1 打造了一款 Shopify app page builder，并实现了从免费转付费的过程，这篇文章是对如何做好Shopify APP的分析，一起来看一下吧。

做 Shopify APP 调研时，会发现有很多文章会分析 Shopify 市场、Shopify 商家怎么建站，却没有文章描述怎么在 Shopify 做 APP。我之前从 0 – 1 打造了一款 Shopify APP page builder，并实现从免费转付费的过程，可以给到一些参考建议。

文章会从以下3个方面进行阐述：

1. Shopify 的基本介绍，简单了解 Shopify 的市场情况
2. Shopify APP 生存情况，了解 APP 的未来发展可能
3. 怎么做 Shopify APP，包括目标用户、APP 定位、商业模式、怎么冷启动

一、 Shopify 的基本介绍

Shopify APP 是基于 Shopify 提供的 API 在 Shopify 生态上发展的，先简单了解下 Shopify 的基本情况。

Shopify 定位是一个全球性的多渠道电子商务平台，服务商家数有 175w，50% 商家在美国，覆盖消费者超过 3 亿人。

疫情实体店难以正常营业，促进电商发展；Amazon 封号潮，线上流量成本越来越高、商家思维向私域流量运营转变，商家纷纷前往 Shopify。

2021 年 Shopify GMV 超过 eBay，沃尔玛，占全美零售电商销售额的 10.3%。

从以上信息来看，Shopify 的发展趋势整体向好。

二、Shopify APP 发展情况

商家创建网站后，可以通过 Shopify APP store，订阅 APP 帮助店铺经营。

Shopify APP store 上有近万款应用，平均每个商家安装超过 10 个APP，87% 的 Shopify 商家表示他们依靠 APP 开展业务，但 shopify APP 并不是越多越好，太多了会拖慢网站打开的速度，所以商家一般也不会装太多。

根据 Marketplace Pulse 数据表明，APP 订阅所属的订阅解决方案收入从 2020 年开始有比较明显的增速，在 2021 年达到 1.34B 美元。

三、Shopify APP 目标商家

1. 商家语言

Shopify 50% 商家在美国，再加上欧洲商家，英文商家过半，所以产品页面建议前期只提供英语就够了，后续商家量起来了再提供多语言也不迟。

2. APP 面向小白还是中大型商家？

因为 Shopify 本身面向商家就偏向于中小，APP 的商家 60% 以上都是小白，小白市场商家数量大；且竞品发展久了会往中大型企业走，对小白商家不友好，为小白商家提供工具是一个切入点。

但在免费转付费的过程中会发现，小白商家生命周期短（接近 30% 自然流失是因为他们闭店了），且付费能力和意愿都偏低。

四、Shopify APP 具体实现

1. 针对目标商家提供什么样的产品

Shopify APP 以大类分，分为售前和售后：

• 售前对于商家来说是帮助赚更多的钱，这类需求小中大商家都是需要的，市场空间较大
• 售后主要目的是降本增效，市场范围会更窄，更适用于中大型商家，因为小型商家更在意生存问题；虽然量小，但因为中大型企业规模较大，付费能力更强

确定方向时还要考虑近几年 Shopify 也在插足 Shopify APP 这块市场，接连投资/收购了几款 APP 公司，如营销邮件为主 Klaviyo、评论管理 Yotpo，Shopify 会给到这些 APP 流量扶持，如果和 Shopify 硬刚，流量上会更困难一些。

2. 商家为什么需要这款产品

可以从 2 个方向进行调研，用户端-品牌店铺调研和竞品调研。

品牌店铺调研：

主要看商家使用场景，遇到什么困难，目前是怎么解决这个问题的，是否有用产品方式解决。

竞品调研：竞品分为 Shopify 内和 Shopify 外产品。

• Shopify 内的竞品可以过一遍评论（APP lisitng 滚到底部），看看竞品有什么优势，还有什么缺点，这也是你的机会点
• Shopify 外的竞品对商家来说比较麻烦的是兼容和数据互通的问题，但 Shopify 外的竞品往往发展时间更长，产品更成熟，也是可以借鉴开放思路的

3. 产品开发好后，要怎么让更多的商家看到 APP？

Shopify APP 90% 的流量来自 Shopify APP store，所以 APP lisitng 是非常重要的，和电商商品详情页一样，包括标题、关键词、图片、描述、价格等。

需要注意的点是，类似于广告法，Shopify 也是禁止 best, most 等字样的，当收到 Shopify 的警告需要尽快处理避免 APP 被下架。

APP 的自然排名主要和搜索相关性（标题、关键词、描述）、评论（评论数、评分）相关，新 APP 上架 Shopify 是会给一定的流量扶持，需要在这时候把握机会，通过客服的形式引导商家留评论（不允许要好评）。

怎么引导商家留评论呢，有个经验可以分享给大家：因为独立站比较注重品牌，所以我们会在前端页面放产品 logo，商家需要找客服帮忙移除，这时就可以引导商家给评论，一般都是愿意给的。那产品就会往前排，这就带来一波流量，但这是流量与产品品牌的取舍，对于重视品牌的产品来说不那么适用。

最后，Shopify APP 也是支持投放广告的，根据投放的关键词和价格排序在搜索结果第一排。

APP listing：

APP store：

4. 商业模式

开发产品的最终目的是为了赚钱，Shopify APP 的商业模式是什么，怎么从商家手上赚到钱？

大部分 Shopify APP 都是通过免费使用 x 天/免费套餐 付费订阅的形式。

商家只能通过 APP listing （APP 详情介绍页）了解 APP，光看文字或视频不一定能很好的体验价值，因此 APP 往往会提供免费使用让商家体验完整功能后付费；更有甚者，可以提供有限额度的免费套餐，毕竟有些商家一看到只有几天使用可能直接不体验了。

如果想要限制竞品抄袭或筛选 Shopify 尝鲜商家，可以设置不支持测试店铺或必须是 Shopify plus 商家才可安装。

5. 其他需要注意的点

因为我之前做的偏小白商家，我从小白商家的角度列举下他们的诉求：除了自身需求以外，商家还会考虑代码加载速度、代码是否影响 SEO、是否和 theme 或者其他 APP 兼容。

• 代码加载速度也算是 SEO 的一部分，考虑 SEO 是因为 Shopify 本身不提供流量，商家会在 google 等其他社交媒体投广告付费流量， 而 SEO 是他们的自然流量，如果代码写的很花影响到爬虫识别页面内容，商家是会可能舍弃的
• 而与 theme 或者插件兼容算是之前最经常听到的问题之一了，Shopify theme 和 APP 一样，不都是官方提供的，所以他们的实现方式也会不一样，可能开发和测试兼容了几款，但还是会有商家使用定制或是较少用的 theme 发生不兼容问题导致样式错乱

五、总结

如果你刚开始做海外电商软件，从 Shopify 入手是个不错的选择，第一，Shopify APP store 自带流量，初期不用花太多精力在营销上，可以专注于产品；第二，Shopify 有大量的欧美中小商家，只要产品足够好，他们有付费意愿也有付费能力；第三，随着 Shopify 越来越被大家熟知，非 Shopify 的大商家在选择 SaaS 服务时，也会去到 Shopify APP store上看，作为他们采购的决策依据之一。

本文是我之前做 Shopify APP 的一些经验整理，希望可以帮助到想做 Shopify APP 的大家， 欢迎交流讨论~

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