六安农商银行开展网格化管理工作(农商银行网格化服务简报)

来源:皖西日报-六安新闻网

最近,六安农商银行的员工们每天忙碌地穿梭于街道商圈和田间地头,他们正在对服务范围内的商户、农户和企事业单位进行资源清点。 为贯彻落实2021年中央一号文件精神,结合省联社年初工作部署要求,六安农商银行立足区位特点,加快零售业务转型步伐,充分发挥党建引领示范作用,在全行范围内开展网格化管理工作。 六安农商银行将每个支行的服务范围细分多个网格,每个网格确定一名管理员进行客户营销和后期服务,形成一套职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。并将主要客户群体划分为商户、农户、工薪户三大类,对农户采取批量授信与重点走访相结合的开发方式,通过内外部评议的方式确定预授信白名单,以发放授信通知书为契机,对农户拜访营销;对个体工商户采取逐户走访与顺势营销相结合的开发方式,走访建档全覆盖,提升产品市场占有率;对工薪户采取线上线下相结合的开发方式,领导班子及中层管理人员一对一认领,协助支行分步骤多渠道收集信息并开展营销。 跋山涉水,走村串户,深入田间地头和企业厂房,是农金人的优良工作作风。六安农商银行将以此次网格化管理工作为契机,重塑全行员工的主动服务意识和全面营销能力,提升品牌形象,坚守普惠金融,为客户提供更加优质便捷的金融服务。 (图为六安农商银行网格化管理督导小组督导员清点网格内商户资源)

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