小区设施老旧、水电改、电梯维修、线路老化等老旧小区管理难题一度在广益社区上演。为提升管理效能,增强辖区居民安全感、幸福感,广益社区深入探索党建引领基层治理的有效路径,着力于“搭建红色平台、建强红色阵地、锤炼红色队伍、推动红色服务”,有效地将社区党建的触角延伸至基层治理的“神经末梢”,打造安居乐业,和谐稳定的“幸福益家”。
据悉,广益社区辖区面积约2.46平方公里,辖9个楼盘小区,已实现各小区党组织全覆盖,现有9个小区党支部(其中包括1个小区离退休党支部、4个小区功能型党支部、2个非公党支部)。近年来,广益社区深耕“红色议事厅”工作机制,创建新时代“五型”示范社区,使社区各项工作更有成效,更有温度,让社区居委会成了居民心中的\”万事通\”。
党建引领,六方合力,增进“和谐善治”凝聚力
广益社区“红色议事厅”里冇得厅级干部。那到底是个啥“厅”?广益社区“红色议事厅”聚集了社区党总支、小区党支部、业主委员会、监事委员会、物业公司和志愿服务队“六方合力”,组成小区“合伙人”。一方面,“急难愁盼”在小区“家常桌”共商共议,让小区党支部、社区党总支乃至街道党工委了解社情民意“耳聪目明”;另一方面,党建聚合力,更高效找到解决问题的“金钥匙”,让基层治理、小区自治“金相玉映”。
要素保障,全面服务,强化“美丽宜居”支撑力
“十几年慢慢变老的楼盘,设施设备破损严重”“业主希望小区还是刚交付时那个\’年轻\’的模样”“这个广场闲置至今,要利用起来啊”……对于辖区多个十几年的楼盘小区,近来居民的需求心声越来越多,“闹心”之事“肩背相望”。如此前,辖区茂华国际湘小区欠缴巨额电费、水管道老化爆管频繁水损严重、公共设施老旧、82台电梯年检不合格停用、园区道路坑洼、生活设施不全、人居环境堪忧,其中该小区“水患”问题最为突出。然小区“红色议事厅”应运而生后,一是搭台请各级各部门开会研究,二是挖掘辖区资源,并积极推进社区各类党员亮明身份,主动进网入格,多场协商讨论,实地走访,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,“硬核”实现小区人居环境“蝶变”。这一成功“案例”,让社区党员的先进性,在小区“美丽宜居”这一基层治理“重头戏”中真正体现。
各小区“红色议事厅”充分发挥党建引领作用,发动辖区物业、单位、门店、网格党员、群众志愿者广泛参与。各类党员自愿认领“先锋”示范岗,走出家门、下沉小区、服务群众,全面开展疫情防控、僵尸车清理、洁净雨花、垃圾分类、小区消防安全环境“八清”及“无牛皮廯”小区创建等,争创美丽楼道、美丽单元,让小区环境更加美丽文明和谐。
民呼我应,巴适生活,下沉“幸福共享”战斗力
“以前小区管理很恼火,环境差,监控坏了也无人管,业主与物业矛盾很大,简直就是一个烂摊子……”谈起曾经的物业管理小区情况,很多小区居民印象深刻。近年来,广益社区围绕“幸福共享”主题,在“红色议事厅”开议,着力解决居民小区建设和治理突出问题,以辖区绿城桂花城小区为试点,建立“红色”业委会,实行小区党支部书记、业主委员会主任“一肩挑”。小区党支部要做到“四个清楚”:清楚业主关心的热点、清楚业委会运行的难点、清楚物业服务的盲点、清楚小区治理的焦点,从而引导小区居民“站出来、管起来”,共同参与小区治理。
“支部建在网格上,服务沉到家门口。‘党管物业’后,整个小区面貌焕然一新,小区干净整洁、治安稳定良好、居民矛盾也越来越少。”每逢周三,便是小区党支部组织的党员志愿服务日,总有“红马甲”志愿者清扫垃圾、维护秩序。小区党支部按楼栋划分党小组,鼓励党员主动亮出身份,精心挑选党员家庭确立为党员“带头户”,发挥榜样示范作用。小区党支部定期召集党小组和党员带头户,共同商讨小区治理问题,组织引导居民自我管理、自我服务,初步形成了“小区党支部—楼栋党小组—党员先进户”的小区党建新格局。
品牌建设,议事干事,激发“文明共建”源动力
社区“红色议事厅”结合实际,筑牢党建网格文化阵地,先后分别在打造了绿城桂花城“六方联动”“绿润先锋”、御玺“和玺璧”、三江花中城“江益先锋站”、和卉家园“和卉风采”等党建品牌及各类文化宣传和金种子志愿服务队等文艺社团组织。
“红色议事厅”以文体活动为载体,丰富党员群众业余文化生活。组织社区“金种子”志愿服务队700余名成员开展政策宣讲、家庭教育、未成年人教育、科普等活动,实现文明宣传、教育服务全覆盖,开展群众文化艺术节、传统节假日活动10余场,还为居民群众建设居家养老服务中心,开设“金种子”春秋季及暑期公益课堂60余堂等。
服务融合,一体联动,提升“智慧便民”亲和力
社区“红色议事厅”着力解决群众难点、热点、痛点问题。各小区网格在职党员实现“双报道”,划片包干责任管理,发放“便民服务卡”,搜集网格信息,排查治安隐患,化解矛盾纠纷,解决民生问题,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务。
动员各类区域化党建共建单位也参与到“红色议事厅”,将优势资源快速聚到网格小区。广益社区“红色议事厅”主动联系“爱心商家”,积极推进医疗义诊进楼栋,文化惠民进小区。按照每季度定期走访机制,持续开展“暖冬行”为主题的走访慰问活动,深入到居民群众家中,为困难老人们送去棉拖鞋、口罩等慰问物资,让居民们感受家的温暖。
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广益社区“红色议事厅”聚思想、聚资源、聚人心,自谋任务清单,主动作为,解决居民急难愁盼的民生实事,带领居民参与小区自治,让基层治理之路愈加宽广畅行。下一步,广益社区将持续深化“红色议事厅”工作机制,通过社区自治,实现从“坐等靠要”到“自治共享”,变“为民作主”为“让民作主”,广聚民智、广集民力,打造共建共治共享社区基层治理格局新样本,共筑幸福“五型”社区。
来源丨区融媒体中心记者戴雨瑶 通讯员王文利
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