36氪首发 – 智能化研发管理工具「PingCode」完成近亿元C轮融资,加速Jira国产化

36氪获悉,智能化研发管理工具PingCode正式宣布完成近亿元人民币C轮融资。本轮融资由晨壹投资领投,斯道资本、亿联凯泰人工智能创业投资基金跟投,云岫资本担任独家财务顾问。

PingCode是原协同赛道头部公司Worktile于2018年起孵化的新产品线,在去年,36氪曾对其进行过报道。根植于Worktile,Worktile和PingCode形成了“一横一纵”的战略:

横向上,Worktile作为通用型工具,其应用场景更广泛,可以覆盖更大、更多、更丰富的客群。经过8年深耕,现服务来自互联网、电商、游戏、教育、外贸、零售、金融、地产在内的 30 多个行业,中大型付费企业近 5000 家,用户超 50 万。但同时,CEO王涛也表示,单一的协同工具类产品比较通用,需要在专业领域形成纵深,形成“不可替代”的优势。

纵向上,PingCode从占Worktile客群50%的研发人群切入,深度覆盖研发管理场景下的更多专业场景,想要为产研团队实现研发全流程管理。自2019年发布至今,已完成研发管理侧8大子产品构建——覆盖目标管理、需求管理、项目管理(敏捷/瀑布)、测试管理、知识库、效能度量、目录管理以及研发流程自动化等核心场景。

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PingCode全场景研发工作流产品矩阵

着眼全球,服务于开发者和知识工作者的项目管理是千亿美金级赛道:以Jira、Confluence为代表的研发管理工具在海外市场独占鳌头,其公司Atlassian 6年来市值从58亿美金逼近1000亿美金,服务中大型客户现已超20万家,而国内将同样存在复制这个市场的空间,当下国际形势所带来的科技国产化趋势也将加剧国内科技公司在工具基础设施的投入。

PingCode产品主要围绕目前市面上较为常见的DevOps进行研发。目前的产品更集中在左侧的Dev阶段。

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图源网络

中国大部分产品管理赛道的厂商,都以Jira母公司Atlassian作为对标对象。PingCode也遵从这一路线,但是PingCode对于中美国情的理解更深刻,因此PingCode有更多本土化优势,能够从更多维度做Jira 的国产替代。

目前,PingCode的核心产品是Project、Wiki、Testhub、Flow。其中,Project、Wiki和Testhub在海外都有明确的对标产品,而Flow在王涛看来,海外并没有明确的对标产品。

Flow可以执行自动化的脚本,过去需要依靠人工来执行的流程,每一步都可能需要3~15秒甚至更多才能解决,现在通过Flow可以自动化解决。从Flow产品去年5月在PingCode内部上线到今年4月,已经执行了90多万次,按照平均节省时间5秒/次计算,不到一年的时间节省了500万秒,同时大大减少了人在操作中犯错的几率。PingCode产品内部的产研团队规模在百人左右,王涛认为,在部分产品团队达到几百人规模的客户内部,Flow将发挥更大价值。

Flow并非没有完全对标,Jira旗下也有类似的Automation功能,但是该产品只能实现Jira内部产品的对接,而Flow兼容Jira、Gitlab等外部工具。Flow更像目前估值百亿美金的Zapier。

Flow之外,PingCode还有其他更适应中国土壤的产品。比如Project产品中的“瀑布开发”工具。在欧美国家,70%的开发是以DevOps的模型进行开发,但是在国内,有50%的开发由瀑布式开发完成,如果加上混合模型,这个数字则是70%。尤其在PingCode的主要客群制造业客户中,瀑布开发更是主流。基于这一市场背景,PingCode上线了瀑布式开发功能,当下其核心子产品Project能同时服务敏捷、瀑布及混合型开发模式。

另一个与中国土壤紧密联系的产品是PingCode今年将投入核心研发资源的Ship产品。王涛认为,中国大部分tob公司,在需求和研发之间,并没有形成闭环,但是痛点却持续存在。客户有很多需求需要企业做改进迭代,但是哪些需求是符合产品路线的刚需,哪些是非主流个性化需求,这件事很难评估。以往,这个环节由公司高管、产品经理、项目经理、销售等角色的个人主观意愿来判断。而Ship想要做一个在DevOps之外,能够解决中国企业实际痛点的产品。

王涛表示:“PingCode深刻理解国内客户的需求,即将发布的PingCode Ship将弥补当前市场其他产品没有覆盖的面向研发生命周期靠前一段的场景,尤其是客户、业务和产研协作的需求管理、需求评估、产品管理等,进一步实现PingCode在该赛道的领先优势。”

正是因为有这些本土化的产品,PingCode在产研赛道更具优势。目前,PingCode已有来自互联网、先进制造、金融、游戏等行业300余家中大型企业研发团队的青睐,其中30% 客户从Jira迁移而来

在商业化维度,PingCode保持每年300%的营收高速增长,订阅客户占比超过90%,客户续费率在120%以上。并且,PingCode还为25人以下的团队免费开放产品,规模在一万家左右。目前,PingCode Worktile持续服务包括商汤科技、来也科技、星思半导体、大普微电子、易快报、国汽智控、MOKA、51社保、莉莉丝、中国银行清华大学中国联通等1000余家行业标杆客户。

对于此次融资,PingCode CEO 王涛表示:“中国企业服务赛道正受到前所未有的关注,然而企业服务的本质是长期价值,绝不可在一朝一夕建立势能。PingCode Worktile的双引擎产品矩阵,依靠多年来沉淀、打磨的产品与服务能力,持续获得客户和资本认可,是我们坚持长期主义、持续健康增长的决心来源,也给予我们足够动能来创造世界级产品。

PingCode与Atlassian或许同归,却也殊途:Atlassian以专注研发管理的Jira为起点,正积极布局通用项目管理产品完善横向蓝图,而PingCode则从Worktile出发,依托PingCode纵向击穿研发管理。

本轮融资,将主要用于招募行业顶尖人才、加速产品及客户服务体系进化、为数字化企业提供更高价值服务。

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