在众多的建筑央企国企里，项目管理部是在市场营销部门承接下来业务之后，负责做好项目履约的专业部门。项目做得好不好，往往关系到客户的信任和认可。现场促市场，好的项目履约关系到企业的长远发展，基业长青。
那么，作为项目管理的职能部门项目管理部，负责人应该如何更好地开展工作，做好履约，让客户满意呢？
一、正确理解公司年度战略目标和上级领导要求。每个公司都会制定3-5年的长期战略规划和年度目标，而作为生产或工程条线的副总领导，会依据公司战略目标提出条线发展要求。项目管理部负责人需要充分理解了公司目标和上级要求，才能做好相应劳务分包和材料资源的计划和建设。
二、清晰制定目标方针路线图表。依据上述战略规划和上级要求，结合项目管理部现有人力资源（项目经理和施工员）及劳务、材料资源现状，分解各项任务，制定清晰的年度目标方针路线，逐步完善团队管理。
三、建立部门标准化制度流程。成熟的公司都会有严格的管理制度和标准化的流程，只有这样才能让各个项目部按照统一的管理模式去管理项目，体现央企国企的标准化管理优势。
四、协调与检查。有了明确的管理制度流程、清晰的目标和实现路径，过程中项目管理部负责人要做好各个项目的资源协调工作，并依据企业要求对各个在建工程的质量、安全和进度进行检查，督促各项目经理带领项目团队做好履约，让客户满意。
五、考核与激励。建筑业央企国企对项目经理都实行严格的《项目目标责任书》管理，为项目部设定了技术、商务、营销等各种目标。作为项目管理部负责人，有责任督促项目部编制施工组织设计及各项专业施工方案，以及技术方案优化和设计图纸优化等创效工作，在满足业主工期和质量安全的前提下，实现项目利润最大化。在达到或者超额实现公司下达的各项指标后，项目管理部要联合其他相关部门及时对项目部进行考核兑现，充分激发项目部员工干事创业的热情。
六、培训与团队建设。项目管理部可能是建筑业央企国企里面人数最多，也最复杂的一个部门。要保持高度履约标准，要经常性组织业务培训，提升专业施工员和项目经理的管理水平，实现项目均质化履约。项目管理部负责人还要联合部门及项目部员工，组织各类文体活动，丰富大家业余生活，增强团队凝聚力。
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