罗盘酒店管理系统大力发展山东酒店市场(酒店管理系统市场分析)

近期罗盘公司提高了山东一个省份的市场拓展与服务力度,谋求从战略层面上彻底提升罗盘云计算酒店管理系统在该省的影响力,让包括省会济南在内的更多的山东经济强市青岛、淄博、烟台、威海以及泰安、曲阜等旅游景区的酒店尽快的享受到云计算、大数据等新技术带来的利好。罗盘公司山东市场营销部成立,区域负责人宋晓辉先生介绍了相关情况。

罗盘公司为什么要提升山东的市场地位?

罗盘此前一直有很多山东省的酒店客户,分布在济南、青岛、烟台、潍坊、东营、曲阜、昌乐、聊城等地,遍布整个山东,客户群体类型涵盖从高星级酒店到经济型连锁酒店的各个类型。随着酒店业者对大数据、云计算、移动互联等高新技术的深入了解,罗盘公司没有理由不把山东这个中国经济增长的第四极作为服务的重点区域。“与其说罗盘选择市场,不如说市场选择了罗盘。”宋晓辉说。

罗盘酒店管理系统在全国范围内提供优质的酒店云计算服务,山东也不例外。尤其在连锁模式下,罗盘PMS系统的优势十分突出,帮助山东的客户完成了集团化管理、集团化营销、集团化发展的重要任务。近年来罗盘也提供了多平台的操作系统,比如移动客户端、线上营销工具等,帮助了酒店单一线下营销发展到线上和线下多元发展。丰富了酒店对客户宣传的手段,令客户感到满意。

罗盘公司服务山东的著名案例有:山东最大的连锁烟台交运集团、天地人和连锁集团、山东名雅集团、青岛金海集团等。他们都非常肯定罗盘这个品牌及其超高的性价比,尤其是罗盘酒店管理系统帮助他们在有限的投入下享受到了真正的集团化管理。某酒店负责人说“前台PMS用了4年多没有出现过系统操作瘫痪的状态,罗盘的开发人员和客服人员十分专业。”

罗盘还帮助酒店制作了手机客户端、酒店官网、手机网站、微信预定、手机APP。这些全方位的营销平台和罗盘酒店管理系统无缝对接,客人预定提交后酒店前台直接产生订单,简化了繁琐的输入及沟通工作,从这些平台带来了很多订单,让酒店的整个营销步入了多元化营销的移动互联时代。

罗盘酒店管理系统大力发展山东酒店市场(酒店管理系统市场分析)

罗盘公司的山东团队在这里有很多朋友!

从一开始的客服专员到客服部经理到现在的区域销售负责人,宋晓辉用了7年多的时间。他说:我见证了罗盘的发展壮大,也见证了很多罗盘的山东客户与我们成为了朋友!

今年年初,我去济南名雅千佛山宾馆(原济南空军第一招待所),酒店各级人员听取了我的演示以后,当即决定使用罗盘系统。但是他们目前使用的系统还有2天就到期了,所以要求罗盘尽快培训。由于此时罗盘在山东的业务已经很多,客服当时都在项目上,所以我只能“重操旧业”,留在酒店给员工培训和切换、安装系统。经过了48小时不间断的忙碌,终于在系统到期前把所有数据切换到罗盘系统。酒店方面对于我们罗盘工作人员的精神给予了充分的肯定。所以我觉得,在山东我们有很多好朋友的原因就在于,销售不仅仅是通过很好的演示来说服用户使用产品,还要通过培训、实施等各种服务来赢得客户的信任。用事实来证明和罗盘合作是正确的。宋先生自豪的讲述着。

宋晓辉多年的一线实操经验让他收集了很多酒店不同岗位上对罗盘酒店管理系统的口碑。摘录如下:

1、前台:罗盘的操作真的很简单,界面也非常清晰简约。我们前台即使人员流动也不担心软件培训的事情,基本跟着走2个班次就会了。

2、会计:你们罗盘的报表太多了,有400多张报表,分的实在太细了。我们会根据酒店要求分配权限让财务选择适应的报表查看。

3、销售:罗盘的营销多元化了,不需要我们在手工录入订单了,我们可以专心的跑协议客户了。

4、客房部:罗盘的开退房提示系统让我们操作越来越舒服了。不用老拿着对讲机和前台沟通了,既快捷又省事儿。

5、酒店老板:谢谢罗盘给我们提供这样的优质的服务,不管是开源还是节流罗盘做的都十分专业。

口碑从来不是短时间可以得到的东西!“山东罗盘”是北京万维罗盘信息技术有限公司设立的山东省区域营销分部。罗盘公司为国家认定高新技术企业,开创性地建立了HIMS酒店云计算服务体系,涵盖了酒店前台管理、餐饮管理、仓库管理、连锁管理、会员管理、中央预定、联盟营销、网络直销及渠道分销等全面的应用服务,引领酒店业的管理与营销进入云计算和大数据时代。宋先生希望尽快把高质量的服务带给山东各个酒店(了解更多请加微信公众号:luopanbeijing),并获得他们的满意。

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