同学：“老师，上节课我们的里程碑计划作成之后，不用猜也知道，接下来就是安排工作任务了吧!”
老师：“是的，接下来就是要安排工作任务了，所以我们接下来要掌握工作任务分解结构WBS-Work Breakdown Structure。”
同学：“老师，听字面的意思，WBS就是将项目拆解成若干任务的意思？”
老师：“是的，工作分解结构（简称WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即：项目→任务→工作→日常活动。工作分解结构以可交付成果为导向，对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。”
同学：“WBS是计划的中心，我记得我在书里面也看过一句话叫作：没有WBS就没有项目管理，应该指的是同一个意思!”
老师：“没有WBS就没有项目管理，这句话一点也没有夸张的意味，而是强调了WBS对于项目管理的重要性，WBS是项目管理人员必须具备的能力，这个能力可以解释成将目标翻译成任务的能力。”
老师：“小项同学，老规矩，我还是用图示跟你解释何为WBS，WBS结构的要义是什么？”
老师：“如图建筑项目图示，项目的完成是以交付成果为导向的，根据交付成果逐级分解到最低的可交付组件，最低的颗粒度是难点不宜过大也不宜过小，要理解工作包同时是工作内容也是交付成果，拆解到可明确分配人力资源与物资资源为最佳。如图拆解到吊顶与马桶如何分配人力与预算就一目了然了！”
同学：“从图示结构来看，这样已经很清晰了，但是真正在规划WBS的时候我觉得首先会面临两个难点，一、WBS的输入要素从何而来？二、以什么样的要素作为的工作包的组件？”
老师：“看来小项同学是已经在WBS分解上有经验了，所以才能总结出如此共性的问题!”
同学：“寓岩老师见笑了，其实是在作计划的时候，几乎同时会遇到的这两个问题，哈哈！”
老师：“首先我用ITTO（I输入、T工具、T技术、O输出）图示跟你解释WBS的输入要素。从项目的范围说明书、需求文件及组织过程资产得出项目须输入的因素。通过WBS结构的原理逐步输出WBS。”
老师：“任务分解的元素方面，MBA智库，已经帮我们作了详细的总结，如下推荐5种方式：”
⑴产品分解元素——对可交付产品物理结构的细分是最通用和最容易开发的WBS。所有这类项目都有一个有形的输出产品：软件、建筑物、水坝、飞机、用户手册等，所有这些都有一个自然结构。
⑵服务分解元素——服务项目没有有形的、结构性的可交付成果。它的输出是一个为别人做的工作实体：会议、宴会、婚礼、假期旅行等。工作分解是关于相关工作领域的一个逻辑集合。
⑶结果分解元素——结果性的项目也没有一个有形的、结构性的可交付成果。它的输出是一个过程的结果，这个过程产生一个产品或一个结论：癌症研究、新药物开发、文化变革等。该工作分解是一系列可接受的步骤。
⑷横向关联元素——这是横跨产品所有内容的一种分解，如建筑设计、安装或系统测试。这些元素通常是技术性的或支持性的。在第二级中可能有不止一个这种类型的元素。虽然没有什么限制，但这种类型的横向关联元素在服务性项目或结果性项目中很少见。
⑸项目管理元素——这是一个项目的管理责任和管理活动的分解。它包括这么一些内容，如报告、项目审查以及项目经理或他们的团队成员的一些活动（从概念上来说，这些都属于项目的上层活动）。通常，仅有一个这种类型的WBS元素，但是在所有的项目中它都属于第二级。
同学：“从结构、输入、构成元素，寓岩老师已经系统地讲解了WBS分解路径，貌似按照这样的方法分解出WBS应该没问题了，可是问题是如何检验WBS是否可行的最佳的？”
老师：“小项同学问的问题越来越精辟了，如何检验WBS我们可以借鉴一个著名管理法则MECE法则。”
MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并成为有效解决问题的方法。
它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）在金字塔原理（The Minto Pyramid Principle）中提出的一个很重要的原则。
所谓的不遗漏、不重叠指在将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分时，必须保证划分后的各部分符合以下要求：
（1）各部分之间相互独立（Mutually Exclusive）
（2）所有部分完全穷尽（Collectively Exhaustive）
MECE（相互独立、完全穷尽）是麦肯锡思维过程的一条基本准则。“相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的，“完全穷尽”则意味着全面、周密。
老师：“小项同学，可以看出MECE法则运用得好，明显的优势是事情可以穷尽、又不会产生浪费。但是在运用的过程当中往往难以界定或者忽略，画张矩阵图给你看，MECE法则的基本原则是不重复、不遗漏。那么矩阵图用纵轴表示有无重复、横轴表示有无遗漏，那么用此矩阵图来呈现MECE法则以用年龄段表示人类的案例来看。WBS分解的基本原则其实只有一条就是100%原则，运用MECE法则检验可以有效检验任务分解后是否能够100%达成项目交付。”
同学：“思路好像都清楚了，关联上节课的里程碑计划（其实也是任务分解结构的组成）与这节课的任务分解结构WBS，将项目目标翻译、拆解成可执行WBS任务分解结构即项目管理的基础、也是计划最重要的组成部分、是否能够完成项目交付的依据。”
同学：“寓岩老师能够给两个成功的WBS示例吗？”
老师：“哈哈，好的，就差示例展示了，我就引用PMI（美国项目管理协会）的两张图示吧。”
同学：“居然是PMI的图示，那我得好好研究研究！”
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