项目-修建桥梁
相信大伙看了我的不少文章，敏捷项目管理的知识比较多，今天开始，和大伙分享项目管理系统的理论和实践的知识。
在项目经理的眼中，一切皆项目，例如购物、吃大餐、考证、追女神等；为啥这么说呢，有项目管理知识的同学都知道，项目的目的是为创建某一项独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力或工作。
项目的三大特点：
项目特性-临时性
1.临时性 ：项目有明确的起点和终点。如果一直持续的，叫运营，例如餐厅、KTV；
而项目则不同，举个栗子：某市拟对某条道路进行扩充，开始时间从2019~2023年结束，拓宽某某过道或者某条道路，在此期间成立了项目组，随着项目成功交付后，项目团队解散，承包商开始着手下一个工程。
2.独特性：项目的成果是独特的产品、服务和成果。尽管某些项目可交付成果和活动中存在重复的元素，但这种重复并不会改变项目工作本质上的独特性。
举个栗子：上个例子中的道路拓宽，就是独特的成果，尽管每天都是铺路，每天都是堵车，市政天天被投诉，但正是这些项目活动/工作开展造就了独特的成果。
3.渐进明细性：指项目的各项要求随着项目进展渐进明细。
举个栗子：我们还拿上个例子中的修路，一开始我们的要求很简单，将现有道路2车道拓展为4车道，随着项目工作的开展，需求也逐渐明确起来，例如道路中的路灯、绿化、限速提示等等都清晰起来。
项目目标
要符合SMART标准：
1.必须是具体的
2.必须是可衡量的
3.必须是可以达到的
4.必须和其他目标有关联性
5.必须有明确的截止期限
项目目标受时间、成本、范围、质量的约束，一个项目如果按期完成范围内的工作且成本没有超支，那么项目的质量也是可以保证的。
项目目标的特性
优先性：不同目标在项目的不同阶段，根据不同的需要，其重要性也不同。
层次向：项目的目标一开始是抽象的，需要从抽象到具体层次的结构转换。
多目标性：通过一个项目的实施，实现一系列的目标，但是项目的目标基本受到时间、成本、质量三个目标的影响，如何平衡各个目标，对项目经理的考验很大。
信息系统集成项目的特点
从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库、应用软件等集成为使用信息系统的过程，例如ERP、SRM、CRM等等….
那么信息系统管理的特点：
1.加强需求的管理，用户的需求不明确，复杂多变，客户的预算只够买个土坯房，却想要别墅的例子太常见了；
2.是选择合集：用最合适的产品和、技术和服务满足用户的需求，既不多做，也不少做。
3.项目团队成员年轻化，刺头比较多，流动性高，猝死率也高….导致项目风险也大。
4.沟通，沟通很重要，沟通技巧也很重要。
5.根本点：满足客户和用户需求
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