过程
启动过程组:无
规划过程组:规划资源管理，估算活动资源
执行过程组:获取资源，建设团队，管理团队
监控过程组:控制资源
收尾过程组:无
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规划资源管理
重点工具和技术:
- 资源分解结构RBS，可与工作分解结构WBS结合。
- 责任分配矩阵RAM，多层级。高层级:工作包和角色；底层级:活动和人。低层级例子-RACI矩阵。
输出:
资源管理计划，团队章程。
团队章程内容:
- 团队价值观。
- 沟通指南。
- 决策标准和过程。
- 冲突处理过程。
- 会议指南。
- 团队共识。
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估算活动资源
重要输入:资源日历。
工具和技术:备选方案分析。
输出:资源分解结构
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获取资源
工具和技术:预分派和谈判。
输出:派工单，资源日历。
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建设团队
塔克曼阶梯理论:形成阶段，震荡阶段，规范阶段，表现阶段，遣散阶段。
领导风格:指令型，影响型，参与型，授权型。
方法和工具:
- 集中办公。
- 团队绩效评价。团队绩效和项目绩效的区别。
未完。
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