在项目管理这一块,我相信是有不少小白的,大部分应该是想转型,但是有没有具备一些项目经验,甚至是面试都不能很好的和人家沟通,因为不了解项目管理。
这也就是今天小编要给大家普及的几个项目管理入门知识,大家可以对项目有初步的了解。
首先,我们要知道什么是项目管理
项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。
项目管理(Project Management):运用各种相关技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。
看定义我们就知道项目管理涉及的内容是比较多的,很多人觉得项目管理离我们比较远。其实,并不是,我们平时策划的一场活动,一次聚会,甚至是一次出游和野餐都算作是项目管理。通过这些,我们可以了解项目管理的启动、规划、执行、监控、收尾这五个阶段。
下面我们就具体来了解这五个阶段:
一、启动阶段
1.1 吸取经验教训
我们在接到一个项目时,首先要做的,是找一下有没有同类项目的资料进行参考和总结,吸取之前的经验教训。
1.2 商业论证/可行性研究
明确为什么要做这个项目,进行可行性研究和持续的商业论证。
1.3. 识别项目相关方
项目组成员、客户、第三方机构等都是项目的相关方,需要识别出所有可能影响项目或被影响的相关方。
1.4 制定项目章程
正式任命项目经理并赋予项目经理动用组织资源的权力。
工具:项目相关方管理矩阵
模板:相关方登记册、项目章程
二、规划阶段
2.1 组建团队
根据不同的组织架构,成立专门的项目小组,决策方、管理方、实施方缺一不可。
2.2 识别风险
大多数风险都是可预知和管理的,树立风险意识,积极主动管理。
2.3 制定计划
制定概要计划和详细计划,概要计划是针对整个项目的项目计划,详细计划是针对当前阶段的阶段计划。
2.4 项目启动会
明确项目的开始点,发布项目基线、组织结构,表明项目经理的权力来源,有助于获得项目相关方的配合与认可。
模板:风险登记册、项目主计划、质量登记单、项目启动会PPT、项目启动会会议纪要
三、执行阶段
3.1 执行计划
按计划执行,按图索骥。
3.2 沟通管理
和客户沟通当前阶段做了哪些工作,与计划的偏离度,以及未来趋势。
3.3 变更管理
变更申请留痕、明确变更原因、评估变更的影响、是否可实现、获得授权、实施变更、评估效果。
3.4 质量管理
结构化的质量审查是促使项目相关方对项目认可的最有效方式,根据客户质量期望和验收标准进行全面的质量管理。
3.5 阶段评审
总结当前阶段的经验教训,纠正方向,制定下一个阶段的阶段计划。
模板:项目月报/周报、项目日志、变更登记单、问题跟踪表、工作纪律及行为规范、设备清单
四、监控阶段
持续改进:PDCA循环
五、收尾阶段
5.1 移交产品
5.2 运维交接
5.3 评价项目
5.4 项目验收会
明确项目的结束点、项目收益;宣扬项目的成功性、增强团队成员的成就感;维持并发展客户关系,寻求进一步的合作机会。
模板:项目交接单、客户满意度调查表、项目文档目录列表、项目验收报告
以上就是项目管理的五大阶段,在这五大阶段中,还涉及到了10大知识领域和49个过程。
大家有不懂的问题可以随时咨询。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。