山西平定农商银行:“三举措”助推电子银行业务发展(关于推进农村商业银行坚守定位)

本报记者秦铭明 通讯员赵秋萍、赵晋阳 2022年以来,平定农商银行紧紧围绕“三个服务”做文章,总行包片领导、包点科室落实“一线工作法”,现场办公在基层,本着“问题在一线发现、情况在一线了解、困难在一线解决”的方针,通过压实责任、下沉服务、规范管理三项措施,推动电子银行业务持续、稳健、高质量发展。

山西平定农商银行:“三举措”助推电子银行业务发展(关于推进农村商业银行坚守定位)

  压实责任,坚持问题导向。总行包片领导、包点科室按月到基层调研督导,根据基层网点的经营管理和业务发展情况,列出问题清单,就工作重点、难点与网点找原因、再分析,竭尽所能协调解决基层面临的棘手问题。

  下沉服务,明确工作重点。根据省联社、审计中心的工作指导意见,总行扑下身子做服务、想服务、抓服务。利用班后时间开展电子银行及银行卡业务专项培训。培训期间,主讲人从8项考核指标入手,从四个维度讲起,全面、立体的对重点工作部署及各项政策进行解读、对考核指标进行解析,对员工提出的相关意见建议进行解答,使全体员工进一步掌握营销秘诀,明确努力方向。

山西平定农商银行:“三举措”助推电子银行业务发展(关于推进农村商业银行坚守定位)

  规范管理,联动协作解忧。调研期间,包点科室负责人详细记录调研期间参与的工作、发现的问题、基层面临的困难、待解决的问题等情况,逐条列明问题来源,逐项汇总整理,及时反馈至相关条线,并安排专人专岗做好后续的督导跟进,落实解决措施和时限,实现工作有人抓、有人管、有推进,通过上下联动、整体协作,切实解决基层后顾之忧,助推电子银行业务长足发展。

责任编辑:秦铭明

来源:财会信报

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