前段时间，我们去一家企业走访，他们的业务经理去年开始就把自己从业务人员转为了业务管理人员，简单来说，就是自己身上不再单独考核业绩指标，更多是管理和把控团队的业绩指标。
我问她，你为什么要这么决定？是公司要求的吗？
她说不是，是她自己要求的。因为当团队越来越大时，她如果依然是业务人员，就很难做到“利他”，会希望拿到的高质量询盘是自己的，希望公司的资源往自己身上倾斜，当自己只能注意到自己的一亩三分地时，就很难真正去考虑团队的发展。
无独有偶，我想起来过完年，一位求职者来找我做咨询，她离职的原因就是当她成为管理者后，把自己的客户都分给了更年轻的业务员，但某一天，老板跟她说，“你的业绩不行，不能带团队。”
这是外贸企业很明显的两种情况，业务经理的职责中到底要不要含个人业绩。
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对这个问题，我们采访了不少外贸老总，70%的老板认为，业务经理的职责当然应该以管理团队为主，他们的理由主要是：
1、业务经理自己做业务，最大的问题是会造成资源分配的不公，从而对团队凝聚力有影响。比如更有质量的询盘给自己，展会或者老客户的资源也会优先自己等等，这样的问题一旦出现，对团队士气的影响非常大。
2、其次，业务经理如果自己做业务，视野和格局必然会小，更多考虑的还是自己的业绩如何做大，这势必会造成管理上的局限，不能更多去考虑业务的整体布局、大客户的开发和维护、团队能力的提升等等。
3、业务经理如果自己做业务，会减小在公司风险管控方面的力度。当出现风险时，不能完全站在公司全局的角度去考虑，会计算自己的得失。
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还有30%的老板，希望业务经理或者自己手中能够依然握有客户，主要原因有两个：
1、担心业务经理不做业务了，会“手松”，他们说，“业务是个必须要在一线的工作”。
2、“业务管理”到底是个什么工作，内心没有统一的标准，从很标准的业绩考核到带领团队完成考核，如何做转变，对于很多领导来说也是个难题。
其实这里面关键是“岗位职责”，那么一般来说，业务经理与业务员的岗位职责到底有哪些区别？
让我们一起来看看：
由此可以看出来，
工作内容上，业务经理的岗位职责更倾向于“管理”和“把控”，从自己做变成了带领大家一起做。
从个体上来说，是一次很大的能力转变和提升。要从个人的业务开发能力、谈判能力，发展成资源分配能力、风险控制能力等等。
从公司层面来说，团队管理者有了这样的能力，团队整体业绩会有显著的提升。
毕竟从公司的角度来说，一个人业务做得好，不如一个团队业绩做得好。
写在最后
公司的高速发展需要每个人能力的提升，业务经理是极其重要的中坚力量，尤其需要具备较好的自我管理能力和人员激励带教能力。
做管理的目的不仅仅是为了管理，而是通过一些管理方法，去完成甚至超额完成公司业绩。
而公司也需要在目标、措施、评估、激励配套、中层能力提升等全方位进行组织配套，让中坚力量快速成长起来。
关于中层管理，您还有什么问题？欢迎扫码找我们聊一聊~
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