管理者自身性格对其管理能力发挥有影响吗？或者同等管理水平情况下，哪种性格的人发挥得更好，给企业带来的实际价值更大？性格外向的？还是性格内向的？
绝大多数人的回答估计都是前者，这问题不大，现实也基本就是这样，但真正的管理高手却又往往出自后者，也就是性格内向的。其实无他，外向的人经常很关注外在，常常坐不住，也往往沉不住气，所以，很难积累更高的能力，也就只能做些执行层面的管理；而那些决定性的大事，必须要由那些坐得住静得下有实力的人来拿决策，这些人却往往又是那些平时沉默寡言、只关注事业且性格内向的人。
当然，对于管理者性格而言，虽然外向显然比内向好一些，但让内向的人变成外向的人却基本不可能。
与此同时，作为管理者，自己本身能力再优秀，也需要通过团队来执行及变现。所以，管理者需要把个人决策清晰明确地表达出来，并通过得体恰当的方式让团队接受并乐于执行。如果内向管理者在让个人决策外化及让团队接受执行都不是问题的时候，则个人内向的性格对其管理基本没有影响。因此，在主动性和沟通能力都不是问题的情况下，即便性格内向，但综合实力更强的人，显然比性格外向但硬实力较弱的管理者强上很多。
也就是说，性格内向或外向，只对管理水平有一定影响，但并不是管理者能否管好团队的决定性因素，管理者具备的综合能力才是。
1.管理者管好一个团队需要具备哪些核心能力？
作为部门负责人，从容完成企业交给的工作任务，通常需要具备的核心能力主要有，业务能力、管理能力、制胜能力、学习能力、沟通表达能力、难题攻关能力、压力及时间管理能力等8个方面。
业务能力：业务能力是管理者所有决策的根基，正确或科学与否，完全取决于个人对业务真知的掌握水平。当然，管理者需要注意的是，对业务真知的掌握不能仅限于各种细节，这只是现象，深度了解才算真懂业务，也就是说，掌握业务本质才算真懂业务，而不是仅了解细节，很多人觉得对业务洞察入微就是懂业务，这只是了解业务，不是真懂业务。同时，对业务的掌握还得有高度，行业发展的机会及趋势等。对业务掌握既有深度【业务本质】又有高度【发展机会，行业格局】才算是真的懂了。
管理能力：管理者的管理能力，不仅包括具体的管人、管事、管钱及协同；其实经常被忽视的是，管理价值观及对管理本身的理解。比如，很多人觉得大领导抓得越细越好，决策越深越好，但却造成基层管理者成了完全执行者，失去了本身的价值，大领导也只会越来越累。说到底，这样的所谓大领导其实是不懂管理，带头破坏管理基本秩序。
制胜能力：对于管理者而言，懂业务也好，懂管理也罢，不能带团打胜仗都只是浮云。管理者必须有带领团队打胜仗及做出优秀成果的能力，这也是所有管理动作落地的起点和终点。当然，谁也不是神仙，管理者有相应的职责，也需要有相应的空间、权限及资源。很多企业经常出现问题的是，管理者两手空空只能做执行者，但却必须承担业绩失败的责任，这样的企业，注定不会有前途。
进化能力：无论是对于业务、管理理念还是带队打胜仗的模式，都需要与时俱进，否则，很难节奏，管理越来越难，业绩也越来越差。所以，管理者的进化能力水平往往决定了其在职场的生存空间。
攻坚克难能力：管理者必须要有攻坚克难的决心和能力，这是优秀管理者和普通管理者的分水岭；同时，直面问题的决心和勇气大多数时候也是优秀和卓越管理的核心差异所在。
至于沟通表达、时间及压力管理能力，限于篇幅，简单一说，不多赘述。
管理者的沟通表达，主要是两个关键点，一是清晰，让团队精准了解个人意图；另一个就是管理者的沟通态度，必须是真诚、谦和及谨慎，并善于采纳团队意见。
管理者的时间管理主要是关注抓关键点能力，判断标准就是管理事项跟业务产出是否直接相关且占比最大。
压力管理，对管理者而言，只要懂得去情绪化，同时敢用主动的态度迎接挑战就已是高水准。
2.正常情况下如何管理好一个团队？
带团队这事，大多数情况下很难，但抓对关键点，也能事半功倍。从这个角度来说，带团队最重要的五件事莫过于理清事，用对人，分好钱，重革新，促发展。
第一，理清事。对于抓团队而言，理清事主要两方面的事情，一是结合部门核心职责，梳理组织架构，设定相应岗位以承担相应职责，确保，职责清晰，责任明确，资源合理，奖惩到位；另一个是，结合业务梳理清楚相应的流程，确保工作开展快速高效。
第二，用好人。用好人主要是两个层面的事情，一个是对于岗位职责的梳理，尤其是核心业务岗位，尽可能降低对候选人能力的要求，这样才可以最大程度上降低对人的依赖；这也往往是很多管理者忽视的问题，试想，某类岗位职责设定过于复杂，导致相应岗位的人员，能力要求极高，这一方面加大招聘难度，也容易被一些能力强的员工绑架。比如，现在大火的直播带货主播，颜值高，口才好，销售强，记忆好，强应变，善学习等，这样的人招的难，培养更难，好不容易火了，还要跑。用人还有一点，就是用人之长，不能总盯着别人的缺点，只要不是原则性且对工作没有实质性影响可以不管，管理者千万不要想着去改造谁，自己都改变不了自己，管理者凭什么能？
第三，分好钱。主要包括两个方面，一是确保部门分的钱合理且在行业里有一定竞争力；另一个是做好部门内分配，实现团队整体稳定性与积极性双向保障。
第四，重革新。懂得居安思危，重视业务创新。任何一个细分领域，竞争态势都在瞬息万变，尤其是在竞争高度同质化的情况下，更需要改变和尝试。
第五，促发展。通过小的、局部的创新，逐步实现系统性创新，推动企业走向发展新的局面和格局。
3.性格内向的人怎样才能管理好一个团队？
第一，全力提升管理者需要具备的各种能力，尤其是业务能力、管理能力及制胜能力，更具决定性，在此基础上，让个人表达能力及主动性不能成为管理缺陷。
第二，管团队时注重抓好五个方面，理清事，用对人，分好钱，重革新、促发展，确保管理不出重大偏差。
第三，努力当好工具人，只做相应岗位该做的事情，克服性格及个人好恶对工作开展的影响。
说在最后，很多人在职场，为什么最多只能做到总监职位？根子上的原因就是，他不能在做管理的时候彻底摆脱个人性格及好恶判断的影响。真正顶尖的管理高手，一定不会做自己，也不会有自己的好恶，当然也不会受到性格影响，只是在秉持企业利益最大化的前提下做自己所承担岗位该做的事情。
高管做自己，只能看作是任性。
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